to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonuma IMEI numaramın kopyalandığı mesajı geldi. Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G 256 GB modelini Epttavm aracılığıyla almıştım. Gelen mesajda satıcı firmaya ulaşmam gerektiği yazıyordu. Uzaktan satış sözleşmesinde bulunan numarayı aradığımda firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca BTK'yı aradığımda telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı doğrulandı. Bana Salkomp Turkey Teknoloji Sanayi Ticaret Anonim Şirketi'nin ismini verdiler. İnternetten araştırıp numarasını bulmam gerektiği söylendi. İnternetten araştırdığımda buldum, fakat aradığımda numaranın geçersiz olduğunu öğrendim. Yani şunu demek istiyorum: Madem IMEI numaramın kopyalandığını biliyorsunuz, işimi neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Satıcı firmaya dahi ulaşamıyorum. Bu kadar mı zor? Ürünü aldıktan sonra iş bitiyor mu, anlamıyorum. Satıcı firmaları ve şikayetleri neden denetlemiyorsunuz?
29.12.2022 tarihinde N11 üzerinden 7.350 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonuma, 21.08.2025 tarihinde BTK’dan “Telefonunuz 30 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Telefonum yurt dışından gelmemiştir, IMEI ile ilgili hiçbir işlem, tamir veya değişiklik yapıl...
1.5 yıl önce elit iletişim adlı telefoncudan Redmi Note 10S cihazını Türkiye cihazı diye satın aldım. Fakat bana bu hafta bir mesaj geldi IMEI kayıt dışı 120 gün içinde kapanacak diye. BTK aradığımda yurt cihazı olduğunu öğrendim. Satıcıya gittiğimde benden kaynaklı bir sorun yok dedi kabul etmedi s...
Telefonum 2020 yılında kayboldu, 2021 yılında geri bulundu. O zamandan beri sorunsuz kullanıyordum. 2 gün önce IMEI numarasından dolayı telefonumu kullanamıyorum. Galiba kaybolduğu süreçte IMEI numarasını kopyalamışlar. BTK'yi arıyorum, açan yok. Nasıl çözebilirim sorunumu?
23/06/2021 tarihinde N11 üzerinden bir satıcıdan aldığım cep telefonunu aldığım tarihten beri sorunsuz kullanmaktaydım. Haziran ayında telefonuma IMEI kayıtsızdır 90 gün içerisinde kapanacaktır diye mesaj geldi. N11 i arayıp durumu bildirdim satıcı artık bizimle çalışmıyor yardımcı olamayız dediler....
Numaramı Turkcell'e taşıdım. Aktif IMEI numaram olmasına rağmen taşıma sonrası Yasal Uyarı olarak BTK'dan 120 gün içerisinde IMEI'mi aktifleştirmem gerektiğine dair mesaj aldım. 532'yi aradım BTK'ya yönlendirdi. BTK'ya ulaştım operatörünüz bunu halledebilir denildi. Operatörü bayiyi yeniden yeniden ...
Yorumlar