BTK hat

Uzun süredir “Baykar Yatırım” adı kullanılarak yapılan yatırım danışmanlığı aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Temmuz ayından bu yana, aralıklarla ve farklı numaralardan defalarca kez aranıyorum. Arayan numaralardan bazıları 0533********67 ve 0542********62’dir. Bu hatlarla yapı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0850’li numaralardan “kazandınız” benzeri içerikte, rahatsız edici ve güven vermeyen mesajlar alıyorum. Bu mesajlar önceden çok sık gelirken şu an azalmış olsa da hâlâ haftada en az bir kez gelmeye devam ediyor ve beni tedirgin ediyor. Konuyu Vodaf...

Son dönemde 0312 524 26 78 numaralı sabit hattan birkaç kez arandım. Telefonu açtığımda herhangi bir görüşme başlamadan, yalnızca sesimi duymalarının ardından arama birkaç saniye içinde kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum aynı numaradan 4–5 kez tekrarlandı ve rahatsız edici bir hal almaya başladı. B...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 11:37’de 0 50*********12 numaralı hattan “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Elvan Hukuk Bürosu 0 232 908 06 64.” içerikli bir SMS aldım. Mesajdaki ifade ve üslup, dava ve icra tehdidiyle insanları korkutarak aram...

Bugün saat 12:20 civarında hattıma tanımadığım +90 ***********85 numarasından bir arama geldi. Numara güven vermediği için aramayı açmadım ancak son dönemde artan şüpheli aramalar nedeniyle bu aramadan şüphelendim ve rahatsız oldum. Söz konusu numaranın olası kötüye kullanım amacıyla kullanılıp kul...

09.12.2025 tarihinde saat 17.30’da, +905*******91 numaralı hattan “Sn. ***** ***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. 02*******42 öz***** H***K B****U” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği nedeniyle endişelenerek, SMS’in geldiği numarayı ken...

Turkcell hattım için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun 2025/0K-SDD/340 sayılı kararı uyarınca, yaklaşık iki hafta önce iki ayrı SMS aldım. Mesajlarda, eski numaralarım için tarife ücretim sebebiyle 566,06 TL ve 149,32 TL olmak üzere toplam 715 TL alacağım olduğu, bu tutarı almak için Turkce...

09.12.2025 tarihinde saat 10:40’ta 03125242882 numaralı hattan bir kez telefonla arandım. Aramayı açtığımda “Alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir konuşma yapılmadan çağrı sonlandırıldı. Bunun üzerine aynı numarayı ben de geri aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. B...

05.12.2025 tarihinde saat 12:21’de 0505*****46 4* numaralı hattan, 'Sn. **** **** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Özçınar Hukuk Bürosu: 0232 908 07**' şeklinde bir SMS aldım. Mesajın içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun uzlaşma adı a...

03.12.2025 tarihinde saat 14.49’da, 0506**61 10 02 numaralı hattan “Sn. ***** Sönmez, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Özışın Hukuk Bürosu: 0232 908 03 86” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir borç detayı, dosya numarası, ödeme bilg...

Yaklaşık 1 yıldır 0312 524 26 93 numaralı sabit hattan ayda birkaç kez aranıyorum. Aramalar genellikle kısa süreli çaldırılıp kapatılıyor ve son iki gündür özellikle aynı saatlerde tekrar etmeye başladı. Bu süreçte numarayı hiç açmadım, kimseyle konuşmadım. Merakımdan bir kez ben aradığımda ise kar...

03 Aralık 2025 tarihinde saat 13:16'da, 0312 430 76 62 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini bir elektrik şirketi adına memnuniyet anketi yapıyormuş gibi tanıttı; ancak görüşme boyunca herhangi bir şirket ismi belirtmediler. Konuşma sırasında birkaç kez özellikle bana “evet” yanıt...

02.12.2025 tarihinde saat 18:17’de 0312 524 2693 numaralı hattan arandım. Arama sırasında kendilerini “araştırma şirketi” olarak tanıttılar fakat herhangi bir şirket, kurum ya da marka ismi paylaşmadılar. Görüşme boyunca kaç kişi yaşadığım, ismim ve internetle ilgili çeşitli sorular yöneltildi. Öze...

Hat taşıma işlemi öncesinde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma 2234 TL tutarında fatura/cayma bedeli yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve BTK'nın abonelik sözleşmelerine ilişkin düzenlemeleri uyarınca: • Cayma bedelinin yalnızca kalan taahhü...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus VivoBook bilgisayarımın orijinal kutusu olmadığı için Vatan Bilgisayar ürüne destek vermedi. Bunun üzerine adres almak için Asus yetkili servislerini aramaya başladım ve internetten Asus servisi olarak gördüğüm 444 1 534 numaralı telefonu aradım. 1/12/2025 Pa...

Yurt dışında satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma, yine yurt dışında kullandığım Türkiye çıkışlı Turkcell faturalı hattımı taktığım anda cihazın kayıt dışı olduğu ve kapatılacağına dair bir SMS aldım. Oysa bu cihaz ile Türkiye’ye hiç giriş yapmadım, cihazı yalnızca yurt dışında kullanıyorum. Tü...

01.12.2025 tarihinde saat 12:47’de 0312 430 65 70 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, hangi şehir ve mahallede oturduğumu, elektrik şirketleriyle ilgili bir sıkıntı yaşayıp yaşamadığımı, ailemde elektrik şirketinde çalışan biri olup olmadığını, eğitim durumumu ve mesleğimi sordu. Arama boyun...

Bu yıl hat takıp kullandığım cihazın IMEI'si, 1 yıla düşmüş gibi bir sistem hatası alıyorum ve konuyla alakalı olarak IMEI'min açılmasını talep ediyorum. İnsanları bu tür sistem hatalarıyla mağdur etmeyin. Sürekli hat takılan cihazlara uygulanan bu durumu kınıyorum ve gerekli makamlara şikayetimi il...

Pusulabet adlı online kumar sitesi adına gönderilen, yasa dışı içerikli ve izinsiz bir SMS sebebiyle şikayetçiyim. 28.11.2025 tarihinde saat 17:47’de, İzmir’de hattımı kullanırken "Bedava 177 freespin kazandın! … https://t.ly/pusulaco" içerikli bir SMS aldım. Mesaj içinde yer alan t.ly/pusulaco isim...

Hattım neredeyse bölgede hiç çekmiyor, sesler gidip geliyor. İnternet çok yavaş ve sık sık donuyor. Eğer acil dönüş yapılmazsa, BTK'ya şikayet edeceğimi bildiriyorum. Ayrıca yasal yollara başvuracağımı da iletmek isterim. 2 senedir aynı problemle karşı karşıyayım ve artık sıkıldım. Verdiğim fatura d...

Yaklaşık son 5 yıldır farklı numaralardan sürekli aranarak çağrı merkezi rahatsızlığına ve şüpheli aramalara maruz kalıyorum. +90 212 945 43 96 ve benzeri birçok numara tarafından gün içinde defalarca aranıyorum. Çoğunu engellememe rağmen, engellenen numaralardan bile bir gün içinde 60’a yakın çağrı...

Türk Telekom hattıma son zamanlarda tanımadığım numaralardan gün içinde birkaç kez cevapsız arama geliyor. Arayan numaraların kime ait olduğunu, ne amaçla aradıklarını ve telefon numarama nasıl ulaştıklarını bilmiyorum. Aramaları özellikle açmıyorum çünkü sahte arama olmasından şüpheleniyorum. Kişi...

Merhaba, +234 813 202 56 00 numaralı hattan WhatsApp üzerinden istenmeyen mesajlar alıyorum. Mesajlarda “Mustafa başkanım ben, ne kadar paraya ihtiyacınız var” gibi ifadeler ve “Diğer WhatsApp’ımda kendinizi tanıtabilir misiniz, böylece sizi tanıyabilirim” şeklinde yazılar gönderiliyor. Numara bana ...