Ziraat Bankası Görünümündeki Aramalarda Çocuk Sesli Hakaret Ve Kötü Niyetli Kullanım Şikayeti

26.04.2026 tarihinde saat 19:41’de beni +90 ***********47 numaralı hattan iki kez aradılar, biri normal hat üzerinden, biri WhatsApp üzerinden olmak üzere çağrılar aldım. Telefonda çocuk sesleri vardı ve konuşan kişi de çocuktu. Bana Ziraat Bankası’ndan aradığını söyledi. Ne istediklerini sorduğumda bir anda “Ziraat Bankası müdürü, sizin ananızı…” şeklinde ağır hakaret ve küfür içeren sözler söylediler, ardından bir grup çocuk gülüşerek telefonu kapattı.

Ben de numarayı geri aradım ve kim olduklarını, anne babalarının nerede olduğunu sordum. Anne ve babalarının öldüğünü, babaannelerinin yanında kaldıklarını söylediler. Konuşma esnasında kızarak bazı sorular sorduğumda korktuklarını ve özür dilediklerini ifade ettiler. Bu durumun, numaranın çocuklar üzerinden kötü niyetli kişilerce kullanılmasına veya çocukların bir şekilde suistimal edilmesine işaret ediyor olmasından endişe duyuyorum.

Bu nedenle söz konusu numaranın kim tarafından, hangi amaçla ve hangi koşullarda kullanıldığının BTK tarafından ivedilikle araştırılmasını, numara kötü niyetli kişilerin elindeyse gereken müdahalenin yapılmasını ve çocukların herhangi bir istismar veya suistimal durumunun olup olmadığının tespit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların başkalarına da zarar vermesinin önüne geçilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirlerin alınmasını istiyorum.