Turkcell'in Yasa Dışı Bahis Spam SMS'lerine Karşı Hattımın Kalıcı Engellenmesi Talebi

Turkcell hattıma Innovix isimli bir şirket üzerinden “Innovixotom” başlıklı yasa dışı bahis sitesi reklam SMS’leri gelmektedir. Devletin yasa dışı ve spam içerikli mesajları filtreleyip engellemesine rağmen bu içeriklerin hâlâ sistemleri delerek tarafıma ulaşıyor olması, ciddi bir güvenlik ve denetim zafiyeti göstermektedir. Normalde bu tarz mesajlar gün içinde ya da gün aşırı peş peşe birkaç kez gönderilmekte ve gönderici bir GSM operatörüne bağlı görünmediği için engelleme imkanı da bulunmamaktadır. Bu nedenle istemediğim halde yasa dışı bahis reklamlarına zorla maruz bırakılıyorum.

2018 yılından beri bu tür iletilerle karşılaşıyorum ve son düzenleme sonrasında bu içeriklerin tekrar gelmeye başlaması, alınan önlemlerin yetersiz olduğunu düşündürmektedir. Turkcell’in bu kadar sık ve sistematik şekilde gelen yasa dışı içerikli SMS’ler üzerinden gelir elde ederken hiçbir sorumluluk kabul etmemesi ve hattımı korumaya yönelik somut bir adım atmaması benim açımdan kabul edilebilir değildir. Bu durumun KVKK, bilişim teknolojileri mevzuatı ve ticaret kanununa da aykırı olduğunu düşünüyorum.

Turkcell’den, hattımın bağlı olduğu 5xx 6xx xx 15 numaralı hatta gelen bu spam ve yasa dışı içerikli SMS’leri ve bunlara benzer e-posta iletilerini kalıcı olarak engellemesini ve hattımı bu tür iletilere tamamen kapatmasını talep ediyorum. Ayrıca BTK nezdinde gerekli incelemenin yapılarak bu uygunsuz ve hukuka aykırı SMS ve e-posta gönderimlerinin sonlandırılması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.