to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışı telefonumun 3. ayındayım. 1 ay hakkım olmasına rağmen hat değişikliği yaparak Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim, telefonum kullanıma kapandı, açılmıyor. BTK'yı aradım, sorun yok, kullanım hakkınız var diyor. Türk Telekom da BTK'yı arayın diyor. Kullanım sağlayamıyorum. Acil çözüm talep ediyorum.
Telefonumu yurt dışından getirdim, kayıt yaptırdım ve hat değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş yaptım ama geçiş yapılamadı. Sorunumun çözümünü bekliyorum. BTK ile ilgili sorun var, arayamıyorum ve ulaşamıyorum. Vergimizi veriyoruz ama nedense ayrımcılık yapılır gibi bize bekletilme yaşanıyor. Başka ...
Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Hattım aktivasyon saati öncesinde kapatıldı ve yeni hattım aktif edilmedi. Turkcell, cihazım yurt dışı olduğu için BTK'yı aramam gerektiğini söyledi. Ben de BTK'yı aradım. BTK, cihaz yurt dışı olduğu için sadece kalan kullanım gününü görebileceklerini, ge...
Yurt dışından geçen yıl aldığım telefon, geçen hafta Turkcell'e geçmem sebebiyle üç gündür çalışmıyor. BTK'yı aradığımda sorunun onlardan kaynaklanmadığını, telefonumun kayıtlı olduğunu söylüyorlar. BTK topu Turkcell'e atıyor fakat sim kartı başka telefonuma taktığımda sorunsuz çalışıyor. Ama hattın...
Eşimin Türk Telekom'da olan GSM hattını Turkcell'e geçiş yaptık. Yurt dışından kayıtlı telefonu e-sim ile çalışmakta. Geçiş günü saati verildi fakat geçtiği saatte hat aktif olmadı. Turkcell'i aradığımızda BTK ile ilgili problem olduğu tüm müşterilerin aynı sorunu yaşadığını söylediler. BTK'yı aradı...
BTK hat açılamama sorunu yurt dışı cihazımı e-devletten pasaportuma kaydettirdim. Daha sonra yeni telefonumda kullanmak üzere Turkcell e sim e geçiş yaptım. Telefonu kaydettirdikten sonraki gün Turkcell hattımı telefonumda kullanamadım. BTK yı aradım bir işlem yaptılar ve 24 saat içinde kullanıma a...
Yorumlar