Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'e Geçişte Yurt Dışı Telefon Sorunu: BTK Ve Turkcell Arasında Kalan Müşteri

profile
Ebru
03 Mart 2025 07:38
1.612

Yurt dışından geçen yıl aldığım telefon, geçen hafta Turkcell'e geçmem sebebiyle üç gündür çalışmıyor. BTK'yı aradığımda sorunun onlardan kaynaklanmadığını, telefonumun kayıtlı olduğunu söylüyorlar. BTK topu Turkcell'e atıyor fakat sim kartı başka telefonuma taktığımda sorunsuz çalışıyor. Ama hattın gelmesi için sim kartı başka telefonuma takmamam gerekiyormuş. Şey gibi bekliyoruz yani. Yıllardır defalarca numara taşıdım, böyle bir sorunla karşılaşmadım. Yıl olmuş 2025, günlerce telefonsuz kalmak ne demek? BTK'nın yurt dışından alınan telefonları cezalandırmak için böyle bir şeyi kasıtlı olarak yaptığını düşünüyorum. Turkcell için şikayetimi yaptım, şimdi BTK için yapıyorum. Hat sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Süleyman
Süleyman

Aynı sorunu yaşıyorum, illallah ettirdiler artık. Her iki taraf da oturup acilen bu sorunu çözmeli, insanları mağdur ediyorsunuz, yazık günah ayıp!

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt Sorunu

Benzer Şikayetler

profile
Emine
20 Ekim 2024 22:04
2.201

profile
Alişan
04 Kasım 2024 09:39
8.730

profile
Sezer
21 Ekim 2024 11:47
6.826
Benzer Şikayet Yaz