Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi Kiralan Dink Mevkisi 5. Sokak A** Sitesi 3. Etap c Blok No:* adresinde oturuyorum. Yaklaşık 1 seneden fazladır burada yaşıyorum ve şehrin göbeğinde, bu devirde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Komşularımız yaklaşık 2–3 seneden fazladır aynı problemi yaşadıklarını ve çözüm için başvurmadıkları yer kalmadığını söylüyorlar. Turkcell hattımızın şebekesi evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, interneti de hiç kullanamıyoruz. Doğru düzgün telefonla konuşabilmek için ya balkona çıkmak ya da site bahçesine inmek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıyoruz ve eve girdiğimiz anda ailemizle, çocuklarımızla, akrabalarımızla sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz. Yaşımız gereği sağlık problemlerimiz oluyor, acil bir durumda evde başımıza bir şey gelse şebeke olmadığı için kimsenin haberi olmayacak durumda hissediyoruz. Bu durum hayatımızı ciddi anlamda etkiliyor ve kendimizi güvende hissetmiyoruz. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bile şikayette bulundum, talepler ve itirazlarda bulundum ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Diyarbakır Ergani’de belirttiğim adresteki bu şebeke ve internet sorununun acilen incelenerek, gerekli altyapı veya baz istasyonu çalışmaları yapılıp kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar