to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Aziziye Üçköse Mahallesi’nde kısa süre önce BTK tarafından evrensel baz istasyonu kuruldu. Bu baz istasyonunun üç operatöre (Turkcell, Türk Telekom, Vodafone) hizmet vermesi gerekiyor. Ancak baz istasyonu hizmete alındığından beri internet bağlantımızda hiçbir iyileşme olmadı; hâlâ çok yavaş ve çoğu zaman internete giriş yapamıyoruz. Telefonlarımızda 4.5G çekiyor. Gibi görünse de pratikte internet kullanılamaz durumda.
Sorunu hem BTK hem de operatör müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğümde, “baz istasyonuna çok fazla kişi bağlandığı için internetin yavaş olduğu” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak köyümüz yaklaşık 30 hane olduğu için bu gerekçeyi inandırıcı bulmuyorum.
Turkcell hattım için bu ay yaklaşık 1200 TL, Türk Telekom hattım için de 320 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyoruz. Sorunun bir an önce detaylı şekilde incelenip internet altyapısının iyileştirilmesini, köyümüzde yaşayanların da internetten faydalanabilmesini talep ediyorum.
Ben İstanbul’da yaşıyorum, ancak aslen Hatay Kırıkhan Başpınar Mahallesi’ndenim ve köyümü sık sık ziyaret ediyorum. Yaklaşık 25 yıldır Başpınar Mahallesi’nin tamamında, evlerin içinde ve dışında telefon şebekesi ile internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Bu durum yalnızca beni deği...
Erzurum ili Aziziye ilçesi Üçköse Mahallesi'nde yaklaşık 2 ay önce BTK tarafından baz istasyonu kuruldu. İnşaatın kaba işi 2 aydır bitmiş olmasına rağmen hâlâ baz istasyonu faaliyete geçirilmedi. Bilindiği üzere mahallemizde telefon çekmiyor ve mahallemizin baz istasyonuna çok ihtiyacı var. 2 aydır ...
Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom gerçekten şaka gibisiniz. Sivas Cumhuriyet Üniversitesi öğrencisiyim bölgede internet çok kötü. CİMER'e şikayet ettim, CİMER BTK'ya yönlendirdi BTK'dan bir daha şikayet ettim ancak Turkcell bölgede herhangi bir çalışma yok diyerek bana BTK üzerinden dönüş yaptı. Gü...
Öncelikle iyi günler dilerim. Erzurum ili Tortum ilçesi Arılı Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Diğer operatörler ve 4.5G çekerken, Türk Telekom'da sinyal kesintisi yaşanmaktadır ve ortak baz istasyonu olduğu için kimse ilgilenmemektedir. Sizden ricam, arızanın kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum...
Erzurum ili Aziziye ilçesi Üçköse Mahallesi'nde ne bir telefon internet altyapısı var ne de hiçbir operatörün telefonu çekmiyor. Bu konuyla bir ilgilenin. Yıllardır yapacağız diyorlar, yapmıyorlar. BTK üzerinden şikayet oluşturuyoruz, dikkate alınmıyor. Biz ne yapalım, nereye başvuralım? Bize bir yo...
Yorumlar