BTK baz istasyonu

Yurt dışı cihazım olan iPhone 17’nin esim kullanım süresi dolduğu için, cihazın o güne kadar hiç kullanılmamış olan fiziksel sim yuvasına geçiş yaptım ve günlerdir iletişim kuramıyorum. Sorunun sebebinin, tamamen BTK’nın kendi sistemini güncellememesi ve çağrı merkezi çalışanlarının ezbere şekilde s...

Kastamonu ili Taşköprü ilçesine bağlı Kaygınca Tekke köyünde üç operatör olan Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatları yıllardır neredeyse hiç çekmiyor. Köyümüz kırsal bir bölge olmasına rağmen, günümüzde en temel ihtiyaç haline gelen telefon ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve acil duruml...

Şanlıurfa Karaköprü ilçesine bağlı Doyumlu köyünde yaklaşık 2 haftadır köyümüzde bulunan baz istasyonunun çalışmaması nedeniyle hiçbir operatörde şebeke yok. Turkcell, Türk Telekom, Vodafone fark etmeksizin tüm hatlar çekmiyor, bu yüzden arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyor...

İstanbul Sancaktepe abdurrahmangazi Mahallesi balozu sokak no** adresindeki evimizin arka parseline yaklaşık 2–3 ay önce bir baz istasyonu kuruldu. Kurulum aşamasında çalışanlara ve yetkililere ne yaptıklarını sorduğumuzda bunun bir reklam panosu olduğunu söylemişlerdi. Daha sonra bunun baz istasyon...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Bahçelievler Mahallesi’ndeki ev adresimde kullandığım, numaraları 5427 ve 0711 ile biten iki Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir yılı aşkın süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla konuş...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle BTK’ya da telefonla ulaşamıyorum. 2 Ekim’den bu yana evimde cep telefonumla arama yapamıyor, aynı zamanda mobil interneti de ev içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Göktürk Merkez Mahallesi, Çeşmebaşı Ca...

Eskişehir Tepebaşı Karaçobanpınarı Mahallesi’nde tüm operatörlerin baz istasyonunda Pazar günü saat 14.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle telefonlarımız çekmiyor, hem arama hem de internet hizmetlerinden yararlanamıyoruz. Bu durum günlük iletişimimizi ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. M...

Adana ili Aladağ ilçesi Gökçe Köy Mahallesi Kozalan küme evleri bölgesinde uzun zamandır ciddi mobil çekim sorunu yaşıyoruz. Cep telefonlarımızda çoğu zaman yalnızca bir çizgi kadar sinyal görünüyor, özellikle acil durumlarda arama yapılamıyor ve hatta “arama yok” uyarısı alıyoruz. Bu nedenle hem gü...

Turkcell hattımla Diyarbakır ili Ergani ilçesi Makam Dağı Mahallesi, Kiralan Dik Mevkisi, 5. Sokak, Aslan21 Sitesi 3. Etap’ta bir yıldan uzun süredir çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içine girdiğim anda telefon çekmiyor, arama yapamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor. Mobil internet ise hiç ça...

Bitlis Güroymak Yukarı Kolbaşı köyünde yaklaşık 2 yıldır tüm operatörlerde aynı anda yaşanan ciddi şebeke ve internet sorunu bulunuyor. Üç köyü kapsayan baz istasyonu özellikle akşam 17.00 ile 23.00 saatleri arasında kapasiteyi aştığında internet neredeyse tamamen çöküyor, şebeke de ciddi anlamda za...

Ben Kahramanmaraş Pazarcık Yeşilkent Mahallesi muhtarı Yunus ç***. Köyümüzün baz istasyonundan şebeke sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5 aydır defalarca arıza tespit ekibine haber vermeme rağmen bir çözüm sağlanmadı bu sorunla ilgili herkes aynı sorunu yaşıyoruz.

Pendik İstanbul Yayalar Mahallesi Sözbir Sitesi ve çevresinde yaklaşık 6 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyoruz. Sadece Sözbir Sitesi değil, çevredeki diğer binalar ve sitelerde de aynı sorun mevcut. Hem evde hem de dışarıda, günün her saatinde sinyal tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde iletişim kur...

Ben İstanbul’da yaşıyorum, ancak aslen Hatay Kırıkhan Başpınar Mahallesi’ndenim ve köyümü sık sık ziyaret ediyorum. Yaklaşık 25 yıldır Başpınar Mahallesi’nin tamamında, evlerin içinde ve dışında telefon şebekesi ile internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Bu durum yalnızca beni deği...

Manisa Kırkağaç Dualar Mahallesi'nde yaklaşık 1,5 aydır hiçbir operatörün baz istasyonu çekmiyor. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatlarında tamamen iletişim kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte operatörlerin müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “bakılacağı” söylendi ve herhangi bir çözüm üret...

İstanbul Bahçelievler'de Bıldırcın Sokak'ta oturmaktayım. Buradan bir baz istasyonu kaldırıldı, artık telefonlar hiçbir şekilde çekmiyor, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bilgi Teknolojileri Kurumu'ndan yardım bekliyoruz, buraya bir baz istasyonu istiyoruz. Kendimi adeta mağarada yaşıyor gibi ...

Turkcell Superbox 500 GB paketini Muğla Bodrum’da kullanıyorum. Hizmetten sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun hiç düzelmiyor. 1569 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, internet hızım beklentimin çok altında. Sorunun çözülmesi için baz istasyonunun incelenmesini talep ettim. Sonras...

Erzurum Aziziye Üçköse Mahallesi’nde kısa süre önce BTK tarafından evrensel baz istasyonu kuruldu. Bu baz istasyonunun üç operatöre (Turkcell, Türk Telekom, Vodafone) hizmet vermesi gerekiyor. Ancak baz istasyonu hizmete alındığından beri internet bağlantımızda hiçbir iyileşme olmadı; hâlâ çok yavaş...

Vodafone GSM operatörüne bağlı 531******** numaralı hattım üzerinden yaklaşık 7 aydır yaşadığım şebeke çekim problemi nedeniyle tarafınıza başvurmaktayım. İstanbul/Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi Şehit E**** A****** Sokak adresindeki dairemde, Vodafone hattım uzun süredir hiçbir şekilde çekmemekte...

Adresimde baz istasyonu çekmiyor, kimseyle görüşme sağlayamıyorum. Geçen yıl baz istasyonu olan yere inşaat yapıldı ve yakınımıza yeni bir istasyon kurulmadı. Bu nedenle hatlarımız çekmiyor, önemli görüşmelerimi yapamadım. Bu durumdan ben ve mahallemdeki insanlar mağduruz. Lütfen yardımcı olun. Yer:...

Benim internetim çekmiyor, 4.5G çekmiyor. Sorun var, baz istasyonunda da sorun var. Onu yapmanızı, ekiplerin gelmesini istiyorum. Eğer sorun çözülmezse Yozgat'ta şikayet edeceğim. Lütfen bu sorunu çözün. 505 *******83 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederim.

Kahramanmaraş/Türkoğlu 2. Etap TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Burada baz istasyonu yok, telefonlar zar zor çekiyor. Acilen buraya baz istasyonu kurulması lazım. Herkes bu konuda şikayetçi. Türkoğlu TOKİ'de hiçbir yerde baz istasyonu yok, buraya acil bir şekilde yapılması lazım, mağdur oluyoruz. ...

Lütfen kapsama alanı için Adana Akçatekir Yaylası'nda, Karboğazı'na doğru Kandil Küme Evleri'nin oraya artık verici veya baz istasyonu yapsınlar. Orada bir sürü insan yaz-kış gidiyor ve telefonlarda servis yok. Yazın 3 ay kalanlar var, ailelerimiz kalıyor ve haberleşme olmuyor. Bunu artık çözün. 201...

Yenibosna merkez Mahallesi molla Hüseyin sokak ıhlamur konaklarında yer alan evimin hemen karşısına, çocuk parkının içerisine kurulan GSM baz istasyonu, çevre ve insan sağlığı açısından tehlike yaratmaktadır. BTK istasyonun yönetmelik kurallarına uygun biçimde kurulup işletildiğini, iddia edilen zar...