BTK cayma bedeli kayıt

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Bahçelievler Mahallesi’ndeki ev adresimde kullandığım, numaraları 5427 ve 0711 ile biten iki Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir yılı aşkın süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla konuş...

Vodafone Ev İnterneti (Viber 100 Mbps) hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum; video izleyemiyor, çevrim içi hizmetlerden sağlıklı şekilde faydalanamıyor ve sık sık hizmet kesintileriyle karşılaşıyorum. Vaat edilen hız kağıt üzerinde görünse de ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü, yüksek ping ve gecikme sorunları zaten uzun süredir devam ediyordu. Son olarak ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen taahhüt edilen hız ve ...

Ben bir home office çalışanı olarak Turkcell Superonline Superbox hizmeti aldım. Van Tuşba Beyüzümü Mahallesi, Düzyol 1. Sokak No:14 adresinde kullanmak üzere başvurdum. Bayi, adresimde uygunluk olmadığını bana bildirmeden, farklı bir mahalleyi (Vali Mithat Bey Mahallesi) göstererek Superbox kaydımı...

1028732228 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, Vodafone ev interneti kampanyası var denilerek Digiturk’e yanlış beyanlarla abone yapıldım. 28.07.2025 tarihinde arandım ve Digiturk’ün hediye olduğu, herhangi bir ek ödeme ya da cayma bedeli olmayacağı, ilk 2 ay 250 TL, sonraki aylarda ise 490 TL ve t...

Superonline ev internetiyle ilgili aşağıda belirttiğim detayları, sürekli olarak şikayet platformlarında paylaşmamıza ve firmayı aramamıza rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşılamamıştır. Firma, durumu düzeltmek veya cayma hakkını bedelsiz bir şekilde sonlandırmak adına herhangi bir aksiyon almayarak b...

Türk Telekom operatörü, BTK'nın yeni düzenlemesinde çekmeyen operatörlere uygulanacak cezaya rağmen, üzerime kayıtlı tüm Türk Telekom hatlarında çekme sorunu yaşıyorum. Kurtulmak istiyorum ancak çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıyorlar. Kısacası hem mağdur ediliyorum hem de çıkmamam için yüksek limi...

Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala farklı bir operatöre geçtim. Türk Telekom fazla fiyat çıkardığı için bayilere sorduğumda, 'Son ayın içine girdiğinizde cayma bedeli yansımaz' denildi. Ben de farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom tarafından tarafıma SMS gönderildi ve cayma cezası ola...

Superonline internet aboneliğimin bulunduğu adresteki internet hizmetinde 4 Aralık 2024'ten beri sürekli olarak kopma ve hız sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerinize defalarca kayıt oluşturdum ancak sorunum hala çözüme kavuşturulmamıştır. Müşteri hizmetleri temsilcisi ve...

10.08.2024 tarihinde Turkcell'den Vodafone geçiş yaptım. Çekim kalitesi internet kullanım sorunu olduğunu defalarca bu süreçte belirtip kayıt oluşturdum. BTK'ya şikayette bulundum ancak 15.08.2024 tarihinde 1 ay olmadan tarife yenilendi sırf taahhüt cayma bedeli artsın diye bin bir türlü oyunla vata...

BTK Cihaz eşleştirmesini yapmama rağmen cihazımda servis yok diyor. Kayıt ücretini boşuna mı ödedik? Hattım da kendi üzerime kayıtlı telefon da üzerime kayıtlı. Sırf cihazı kullanabilmek için bu kadar uğraştırıcı olmasına rağmen numaramı değiştirdim cayma bedeli ödedim. Bunun için mi ödedim?

Vodafone Mobil hat çekmeme sorunu. 03.03.2024 saat 19.50 itibariyle Vodafone geçtim. O dakikadan itibaren saymakla bitmez telefon çekmeme sorunuyla alakalı kayıt oluşturdum. Sonuç itibariyle hiçbir çözüm üretilmedi. Ve kullanamadığım hat için bende ücret alınıyor. Cayma bedeli ödemeden ayrılmak için...

Şehir merkezinde yaşamama rağmen Vodafone şebeke ile ilgili sorun yaşıyorum. Arama yapamıyorum telefon çalmıyor. Açık olan telefonu arayan insanlar ulaşamıyor. Müşteri temsilcisi ile 4 kere görüştüm kayıt altına aldım ama sorunum çözülmedi. Başka operatöre geçmek istiyorum ama cayma bedeli ödemek is...

Yurt dışı cihazımın kaydını ayın 7 sinde yaptırdım. Sistemde kayıt gözüküyor fakat ertesi sabah uyandığımda şebekem yoktu 24 saati aşkın süredir bu sıkıntıyı çekiyorum. Sorun Turkcell ile ilgili başka operatörler bu sorunu yaşamıyor sorunum giderilmezse gün içinde cayma bedeli ödemeden Turkcell'den ...

07.07.2023 tarihinde kayıt ettirdiğim cihazım 09.07.2023 itibariyle şebekesi yok. Turkcelli aradığım zaman BTK yı aramam gerektiği söylendi aramama rağmen sorunun onlarda olmadığı söylendi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum yoksa cayma bedeli ödemeden operatör değiştireceğim

Yurt dışı cihazımın kaydını ayın 7 sinde yaptırdım. Sistemde kayıt gözüküyor fakat ertesi sabah uyandığımda şebekem yoktu 24 saati aşkın süredir bu sıkıntıyı çekiyorum. Sorun Turkcell ile ilgili başka operatörler bu sorunu yaşamıyor sorunum giderilmezse gün içinde cayma bedeli ödemeden Turkcell'den ...

Instagram sayfası olan apaydın. İletişim kullanıcısı olan Artvin / Hopa'da bulunan apaydın Turkcell iletişim bayii olan firma 23 Haziran 2023 tarihinde bir çekiliş yaptı. Bende buna katıldım ve bana bugün (12 Temmuz 2023) Instagram hesabımdan mesaj atarak iPhone 14 Pro max kazandınız diye mesaj attı...

7 temmuzda kayıt olan iPhone 12 Pro Max yurt dışı alınma cihazım var IMEI ve BTK hakkında hiçbir sıkıntı yok ödendi kontrol edildi. Turkcell fiziksel sim kullanıyordum fakat bu sabah şebekenin olmadığını fark ettim. Saatlerdir bekliyorum hala servis yok uyarısı veriyor. Sadece wi-fi ile arama yapabi...

7 temmuzda kayıt olan iPhone 14 Pro yurt dışı alınma cihazım var IMEI ve BTK hakkında hiçbir sıkıntı yok ödendi kontrol edildi. Turkcell fiziksel sim kullanıyordum fakat bu sabah şebekenin olmadığını fark ettim. Saatlerdir bekliyorum hala servis yok uyarısı veriyor. Sadece wi-fi ile arama yapabiliyo...

İPhone 14 Pro max yurt dışı alınma cihazım var (Avrupa girişli) IMEI ve BTK ® ®️ hakkında hiçbir sıkıntı yok ödendi kontrol edildi Turkcell fiziksel sim kullanıyordum fakat bu sabah şebekenin olmadığını fark ettim. Saatlerdir bekliyorum hala servis yok uyarısı veriyor sadece wi-fi ile arama yapabili...

08.06.2023 tarihinde Turkcell Superbox internet hizmeti için abonelik oluşturdum. Abone numaram: 5379****47. Ancak, bu süre zarfında internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve Turkcell bu soruna bir çözüm sunamadı. Bu konuda yaptığımız telefon görüşmeleri Turkcell tarafından kayıt altına alın...

Türk Telekom'a geçmem için müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda bana ''hiçbir ücret ödemeyeceksiniz sadece kullandığınız fatura tutarını ödersiniz'' fatura sözleşme tarihiniz bitti yeni sözleşmenizi bizle yapın denildi''. Konuşmadan sonra Turkcell'den Tür...

12.04.2023 tarihinde adıma kayıtlı 533776**numaralı Vestelcell hattım kullanıma kapandı. Vestelcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve kendileri sim kartımda sorun olduğunu ve Vestel bayileri aracılığı ile yeni sim kart almam gerektiğini ilettiler. 13.04.2023 tarihinde farklı Vestel ...