BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Türk Telekom Saha Personellerinin Aymazlığı

Oturduğum mahallede Türk Telekom altyapısı var ama evime internet çekmek istedim, yetersiz kaldı. TT ekibi geldi ve portun arızalı olduğunu söyledi. Her yere başvuru yaptım, dilekçe verdim ama kimse aramadı, gelmedi. Yıl olmuş 2024, halen altyapısı olmayan yerler var. Ben de BTK'ye şikayette bulundu...

Ben, Yayla Mahallesi şelale sokak no:* adresinde ikamet eden bir Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 1 (bir) yıldır internet hizmetinizde sürekli ve düzenli olarak kopmalar yaşamaktayım. Özellikle hava koşullarının kötüleştiği (örneğin sadece bir damla yağmur yağdığında dahi) durumlarda internet bağ...

Buradan BTK başkanına sesleniyorum Şanlıurfa Haliliye Ahmetyesevi Mahallesi 9822. Sokak Türk Telekom Genel Müdürlüğüne gitmeme rağmen sürekli bizleri oyalıyorlar. Binamızın altyapısı yok diyorlar fakat da kutucuk olmasına rağmen bundan çok sıkıldım. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Ben yıllardır Türk Telekom'un evime internet hizmeti sağlayacağını bekliyorum. Ancak hâlâ sağlamadılar ve bu konuda beni oyaladıklarını düşünüyorum. Bu durumdan dolayı çok rahatsızım. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) ilgileneceği söylendi ve ben de buradan şikayet oluşturmaya karar v...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Ağcalı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır hiçbir operatörün (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) şebekesi çekmiyor. Mahalledeki tüm kullanıcılar olarak telefon görüşmesi yapamıyor, internete erişemiyoruz. Acil durumlarda dahi iletişim kuramamak ciddi mağduriyet yaratıyor. ...