Soyadı Değişikliği Nedeniyle Para Çekememe Sorunu


BTC Türk Hisse platformunda yatırımım var. Evlilik gerçekleştirdiğim için soyadım değişti, dolayısıyla bankalarda olan soyadım da değişmiş bulunmaktadır. BTC Türk Hisse platformundan paramı çekemiyorum çünkü sistemde soyadım eskiymiş. 10 gündür uğraşıyorum, bana söylenen her şeyi yaptım. Mail at dediler, attım. Yok şuradan şu, buradan bu her şeyi yaptım ama asla paramı ödemiyorlar. Canlı destekleri var, bağlanıyorum, 'Sizin paranızı göndereceğiz, merak etmeyin. Kısa bir süre bekleyin.' deyip geçiştiriyorlar.
Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Bilgilerimi güncellemediğiniz sürece şikayetim açık kalacaktır.



