Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soyadı Değişikliği Nedeniyle Para Çekememe Sorunu

Soyadı Değişikliği Nedeniyle Para Çekememe Sorunu
9.325

BTC Türk Hisse platformunda yatırımım var. Evlilik gerçekleştirdiğim için soyadım değişti, dolayısıyla bankalarda olan soyadım da değişmiş bulunmaktadır. BTC Türk Hisse platformundan paramı çekemiyorum çünkü sistemde soyadım eskiymiş. 10 gündür uğraşıyorum, bana söylenen her şeyi yaptım. Mail at dediler, attım. Yok şuradan şu, buradan bu her şeyi yaptım ama asla paramı ödemiyorlar. Canlı destekleri var, bağlanıyorum, 'Sizin paranızı göndereceğiz, merak etmeyin. Kısa bir süre bekleyin.' deyip geçiştiriyorlar.

15 Ekim 2024 18:02 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Hasan
15 Ekim 2024 18:29

Bilgilerimi güncellemediğiniz sürece şikayetim açık kalacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BTCTURK Soyadı Değişikliği Sonrası Erişim Sorunu

3.094

BTC hesabıma soyadı değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Kaç defa e-posta gönderdim destek hattına, ancak hâlâ bir c...

BTC Türk Paramı Çekemiyorum

3.659

BTC Türk'te bulunan kriptolarımı bozdurdum ancak 'çek' diyerek limiti 1800 TL olarak belirtmeme rağmen, normalde hesabım...

Çözüldü

BTCTURK BTC Türkiye Sorunuma Geri Dönüş Yapmıyor

3.926

"Teşekkür ederim."

Eski Tip Kimlik Sorunu BTCTURK

1.902

Merhaba BTCTURK Kripto platformuna güzelce kayıt oldum ve yatırım yaptım. Artık hisseye geçmenin zamanı geldiğini düşünd...

Kripto Dönüşüm Sonrası Para Hesabıma Geçmedi

3.696

Her zaman yaptığım gibi Exchange kripto dönüşüm sitesinden kriptomu dönüştürüp BTC Türk'e yatırdım, kripto para hesabıma...

Kripto Dönüşüm Sonrası Para Hesabıma Geçmedi

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri