Çözüldü: BTCTURK SMS Aktivasyon Kodunun Gelmemesi Ve Destek Yanıtı Olmaması

Yusuf · 2026-01-07T19:54:56+03:00

Uzun süredir kullandığım BTCTURK hesabıma yaklaşık 1 haftadır SMS aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. SMS aktivasyon kodu hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak BTCTURK destek ekibiyle 3 defa iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Hem hesabıma ulaşamıyor olmam hem de destek biriminden dönüş alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. BTCTURK’ün SMS aktivasyon problemimi acilen çözmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yusuf

BTCTURK

7 Ocak 19:542.780

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkürler”

BTCTURK

7 Ocak 20:14 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Yusuf

7 Ocak 22:25

Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkürler

Benzer Şikayetler

BTC Hesabına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Tülay

BTCTURK

19 Kasım 2024 11:063.378

Merhaba BTC 'ye giriş yapamıyorum. Kodu ne telefona SMS le ne de email hesabıma geliyor. Farklı telefondan denedim, uygu...lamayı silip yeniden yükledim ama başarılı olamadım. Destek ekibi yardımcı olmaya çalıştı ama verimli bir görüşme sağlanamadı. Acilen yardım bekliyorum

BTC Hesabına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

BTC Türk Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Erdoğan

BTCTURK

25 Kasım 2024 05:575.806

BTC Türk hesabıma giriş şifremi girmeme rağmen doğrulama kodu gelmiyor. Yardım talep ettim, sonuçsuz kaldı. Hesabımın ak...ıbetini bilmiyorum. BTCTURK bu konuda beni mağdur etti. SMS ile doğrulama yöntemini kullanıyorum, istememe rağmen Google Authenticator uygulaması aktif edildi. Onu istemediğimi ile...

BTC Türk Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

BTCTURK Hesabım Yokken Doğrulama Kodu Geldi Kişisel Veri Güvenliğimden Endişeliyim

Nagehan

BTCTURK

6 Ağustos 2025 23:3668

Bugün, bilgim ve onayım dışında BTCTURK tarafından telefonuma “Authentication Code” başlıklı bir SMS doğrulama kodu gönd...erildi. Benim BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Kendi isteğim dışında böyle bir mesaj almak beni oldukça tedirgin etti. SMS’te yer alan doğrulama kodunu hiçbir işlem...

BTCTurk Hesabına Giriş Sorunu: Kod Gönderilmiyor

Eyup

BTCTURK

26 Ekim 2024 21:221.895

BTCTurk hesabıma tekrardan giriş yapmak istiyorum ancak telefonuma ve e-postama kod gelmiyor. Bilgiler doğru olsa da kod... gönderilmiyor. Yetkililerden lütfen ilgilenmelerini istiyorum. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum. Destek ekibi bağlanırsa ve sorunumu çözerse çok mutlu olurum.

BTCTURK Hesabına Girişte Kod Gelmeme Sorunu

Burhan

BTCTURK

7 Kasım 2024 02:262.136

BTCTURK hesabıma tekrardan giriş yapmak istiyorum ancak telefonuma ve e-postama kod gelmiyor. Bilgiler doğru olsa da kod... gönderilmiyor. Yetkililerden lütfen ilgilenmelerini istiyorum. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum. Destek ekibi bağlanırsa ve sorunumu çözerse çok mutlu olurum..