to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım BTCTURK hesabıma yaklaşık 1 haftadır SMS aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. SMS aktivasyon kodu hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak BTCTURK destek ekibiyle 3 defa iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Hem hesabıma ulaşamıyor olmam hem de destek biriminden dönüş alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
BTCTURK’ün SMS aktivasyon problemimi acilen çözmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
Merhaba BTC 'ye giriş yapamıyorum. Kodu ne telefona SMS le ne de email hesabıma geliyor. Farklı telefondan denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim ama başarılı olamadım. Destek ekibi yardımcı olmaya çalıştı ama verimli bir görüşme sağlanamadı. Acilen yardım bekliyorum
BTC Türk hesabıma giriş şifremi girmeme rağmen doğrulama kodu gelmiyor. Yardım talep ettim, sonuçsuz kaldı. Hesabımın akıbetini bilmiyorum. BTCTURK bu konuda beni mağdur etti. SMS ile doğrulama yöntemini kullanıyorum, istememe rağmen Google Authenticator uygulaması aktif edildi. Onu istemediğimi ile...
Bugün, bilgim ve onayım dışında BTCTURK tarafından telefonuma “Authentication Code” başlıklı bir SMS doğrulama kodu gönderildi. Benim BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Kendi isteğim dışında böyle bir mesaj almak beni oldukça tedirgin etti. SMS’te yer alan doğrulama kodunu hiçbir işlem...
BTCTurk hesabıma tekrardan giriş yapmak istiyorum ancak telefonuma ve e-postama kod gelmiyor. Bilgiler doğru olsa da kod gönderilmiyor. Yetkililerden lütfen ilgilenmelerini istiyorum. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum. Destek ekibi bağlanırsa ve sorunumu çözerse çok mutlu olurum.
BTCTURK hesabıma tekrardan giriş yapmak istiyorum ancak telefonuma ve e-postama kod gelmiyor. Bilgiler doğru olsa da kod gönderilmiyor. Yetkililerden lütfen ilgilenmelerini istiyorum. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum. Destek ekibi bağlanırsa ve sorunumu çözerse çok mutlu olurum..
Yorumlar