to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde saat 22.44’te trx ağı üzerinden, Tronscan kullanarak BTC Türk hesabıma txıd: 71dfc7f4c3553188177b0d73bed16545d7d35e130dd1d1c8080a68c973a5934 işlem hashi ile 1.354,567538 trx tutarında bir transfer yaptım. İşlem blok zincirinde 200’den fazla onay alarak başarıyla gönderilmiş görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın tutar BTC Türk hesabıma yansımadı.
Canlı destek ile görüştüğümde beni mail yoluyla başka bir destek ekibine yönlendirdiler. d*****@btcturk.com adresiyle yazıştığım destek ekibi ise konu hakkında net bir açıklama yapmıyor, somut bir bilgi paylaşmıyor. Hesabım zaten onaylı olmasına rağmen ekstra bir inceleme yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu belirsizlik ve bekletilme süreci bana göre haksız ve tutarsızdır.
Blok zincirinde onayları tamamlanmış olan bu transferin, bugün içerisinde en hızlı şekilde BTC Türk hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
22 Mart 2026 tarihinde şahsi cüzdanımdan BTCTURK hesabımdaki USDT (erc-20) adresime yaklaşık 179,80 USDT tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem, Etherscan üzerinde “Success” durumunda görünmekte ve şu an itibarıyla 5500’ün üzerinde onay almış durumdadır. Yani transferin doğru adrese yapıldığı...
16 Nisan 2026 tarihinde saat 12.25’te trx trc20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 2.741 trx yatırdım. İşlem blokzincirde tamamlanmış görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 saat geçmesine karşın tutar hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Destek birimiyle görüştüğümde sürekli e-posta ile dönüş yapılacağını sö...
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İşlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ek...
16.04.2026 tarihinde saat 01:00 sularında soğuk cüzdanımdan BTCTURK hesabıma TRC20 ağı üzerinden 6630 USDT transferi gerçekleştirdim. Kripto piyasasında işlemler normalde anlık olarak gerçekleşmesine rağmen, bu transfer tutarı uzun süre geçmesine rağmen BTCTURK hesabıma yansımadı. Sorunun ardından ...
Yorumlar