to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTurk'de hesabım var, güvenlik nedeniyle kapattım. Geri açmak istiyorum. Param kaldı, 20 saat oldu. Destek ekibine yazdım. Aynı cevabı alıyorum: 'Mümkün olan en kısa sürede ekibimiz size dönüşü sağlayacaktır.' Peki, geri üye olamıyoruz, başka mail adresi olarak da girilmiyor. Bu nasıl destek hattı? Şikayetçiyim.
BTCTURK hesabımda şüpheli bir işlem gerçekleşti. Birileri hesabımı ele geçirdi, hemen hesapları kapattım ve müşteri hizmetleri gerekli adımları anlattı. E-posta değişikliği için dilekçe yazdım, gönderdim ve mail adresinin değişikliği yapıldı diye mesaj geldi ama yeni e-posta ile giriş yapamıyorum. T...
BTC Türk'te hesabım var ve mailde sıkıntı yaşadım. Onlar da güvenlik amaçlı hesabımı dondurdu. Çok iyi ama ondan sonra e-posta hesabımdaki sorunu çözdüğüm halde destek hattına mail atmama rağmen sorunumu çözmediler. 1 gün geçti, ne mail ne arayan var. Geçen sürede belki para kaybettim, işlem yapamıy...
BTCTURK mail adresime ulaşamadığım için desteğe yazdım fakat günlerdir dönüş sağlanmadı tarafıma. Hesabıma bu sebepten dolayı erişemiyorum, acil yardımınızı bekliyorum. Konuyla ilgili cep telefonumdan ve kimlik üzerinden doğrulama yapabilirim. Teşekkürler.
BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi girmeme rağmen doğrulama kodu mail adresime gelmiyor, sonuçsuz kaldı. Canlı destekten dönüş yapılacağı Yazmasına rağmen dönüş yapılmadı. Hesabıma giremiyorum, durumunu, akıbetini bilmiyorum. BTCTURK bu konuda beni mağdur etti.
BTC Türk hesabım güvenlik amacıyla kapatılmış. BTC Türk destek ekibine yazıyorum. Ozan Ç*** ben, T.C. kimlik numaramı yazıyorum, numaramı yazıyorum. 'Sizi arayacağız' diyorlar, 2 saati geçti. Aramıyorlar, hesabıma erişemiyorum. Acil diyorum, aynı cevabı veriyorlar. BTC Türk'ten şikayetçiyim. Mağdur ...
Yorumlar