BTCTurk Hesap Geri Açma Sorunu

Bülent · 2024-11-27T23:51:00+03:00

BTCTurk'de hesabım var, güvenlik nedeniyle kapattım. Geri açmak istiyorum. Param kaldı, 20 saat oldu. Destek ekibine yazdım. Aynı cevabı alıyorum: 'Mümkün olan en kısa sürede ekibimiz size dönüşü sağlayacaktır.' Peki, geri üye olamıyoruz, başka mail adresi olarak da girilmiyor. Bu nasıl destek hattı? Şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bülent

BTCTURK

27 Kasım 2024 23:513.955

BTCTURK

27 Kasım 2024 23:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Bülent Bey, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Benzer Şikayetler

BTCTURK Hesabımda Şüpheli İşlem Ve İletişim Sorunu

Ali

BTCTURK

2 Aralık 2024 19:339.573

BTCTURK hesabımda şüpheli bir işlem gerçekleşti. Birileri hesabımı ele geçirdi, hemen hesapları kapattım ve müşteri hizm...etleri gerekli adımları anlattı. E-posta değişikliği için dilekçe yazdım, gönderdim ve mail adresinin değişikliği yapıldı diye mesaj geldi ama yeni e-posta ile giriş yapamıyorum. T...

BTCTURK Hesabımda Şüpheli İşlem Ve İletişim Sorunu

BTC Türk'te Hesap Dondurma Ve İletişim Sorunları

Sezer

BTCTURK

29 Kasım 2024 21:315.634

BTC Türk'te hesabım var ve mailde sıkıntı yaşadım. Onlar da güvenlik amaçlı hesabımı dondurdu. Çok iyi ama ondan sonra e...-posta hesabımdaki sorunu çözdüğüm halde destek hattına mail atmama rağmen sorunumu çözmediler. 1 gün geçti, ne mail ne arayan var. Geçen sürede belki para kaybettim, işlem yapamıy...

BTC Türk'te Hesap Dondurma Ve İletişim Sorunları

BTCTURK Hesabına Erişememe Ve Mail Değişimi

Taner

BTCTURK

20 Şubat 2024 15:054.219

BTCTURK mail adresime ulaşamadığım için desteğe yazdım fakat günlerdir dönüş sağlanmadı tarafıma. Hesabıma bu sebepten d...olayı erişemiyorum, acil yardımınızı bekliyorum. Konuyla ilgili cep telefonumdan ve kimlik üzerinden doğrulama yapabilirim. Teşekkürler.

BTC Türk Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Mahmut

BTCTURK

25 Kasım 2024 18:555.923

BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi girmeme rağmen doğrulama kodu mail adresime gelmiyor, sonuçsuz kaldı. Canlı... destekten dönüş yapılacağı Yazmasına rağmen dönüş yapılmadı. Hesabıma giremiyorum, durumunu, akıbetini bilmiyorum. BTCTURK bu konuda beni mağdur etti.

BTC Türk Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

BTC Türk Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Ozan

BTCTURK

25 Kasım 2024 21:274.865

BTC Türk hesabım güvenlik amacıyla kapatılmış. BTC Türk destek ekibine yazıyorum. Ozan Ç*** ben, T.C. kimlik numaramı ya...zıyorum, numaramı yazıyorum. 'Sizi arayacağız' diyorlar, 2 saati geçti. Aramıyorlar, hesabıma erişemiyorum. Acil diyorum, aynı cevabı veriyorlar. BTC Türk'ten şikayetçiyim. Mağdur ...