BTCTURK Hesabıma Yatırdığım 650 Dolar Kayıp Ve Destek Alamıyorum
BTCTURK hesabıma bugün Binance üzerinden yaklaşık 650 dolar tutarında kripto para transferi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Platformda bakım nedeniyle paramın adeta kilitlendiğini düşünüyorum ve bakiyem işlem geçmişimde de görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak BTCTURK’ün herhangi bir iletişim kanalından destek almaya çalıştım fakat şu ana kadar hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. Ne paramı çekebiliyorum ne de hesabımda görebiliyorum, tamamen belirsizlik içinde bekliyorum.
Yatırdığım 650 doların en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini, tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını ve destek taleplerime hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi







