to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK hesabıma bugün Binance üzerinden yaklaşık 650 dolar tutarında kripto para transferi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Platformda bakım nedeniyle paramın adeta kilitlendiğini düşünüyorum ve bakiyem işlem geçmişimde de görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak BTCTURK’ün herhangi bir iletişim kanalından destek almaya çalıştım fakat şu ana kadar hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. Ne paramı çekebiliyorum ne de hesabımda görebiliyorum, tamamen belirsizlik içinde bekliyorum.
Yatırdığım 650 doların en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini, tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını ve destek taleplerime hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Binance hesabından BTC Türk'e para transferi yaptık ama para görünmüyor. BTC Türk sürekli maillerde aynı şeyleri söyleyip duruyor. Mağduriyetimizi gidermiyor. Paramı temin etmek istiyorum. Yardımcı olmuyor. İrtibat kuracağımız kimse yok, para şu an havada bekliyor herhalde. Paramın iadesini istiyor...
Binance'den BTCTURK'e gönderdiğim tether transferini yanlış ağdan ilettiğim için hesabıma yansımadığı belirtildi. Bu konu hakkında destek talebimin 24 saat içinde yanıtlanacağı ve işlem başlatılacağı bilgisi verildi fakat 24 saat sonunda hiçbir bilgi alamadım. Haziran ayında başlatılan bir güncellem...
Dün gece Android telefonumdan BTCTURK uygulamasını indirip kullanmaya başladım. İlk etapta banka havalesiyle saat 02.00’de 100 TL hesabıma gönderdim, ancak tutar hesaba geçmedi ve işlem yapamadım. Dekont bilgilerim ve alıcı hesap bilgileri tamamen doğru olmasına rağmen, para hala hesabıma aktarılmad...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında BTCTURK hesabıma sol ağı üzerinden 1692 USDT transferi gerçekleştirdim. Transferi İstanbul’dan, mobil uygulama üzerinden kendi adıma yaptım. Ancak transfer sonrası tutar hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
17.08.2025 tarihinde saat 00:39’da BTCTURK hesabımdan Binance hesabıma TRC20 ağı üzerinden 91.03 USDT transferi başlattım. İşlem ücreti olarak da 5 USDT kesildi. Ancak aradan 13,5 saat geçmesine rağmen transferim hâlâ “Çekim işlemleri” bölümünde sadece “kuyrukta” olarak görünüyor ve USDT bakiyem cüz...
Yorumlar