to read complaints and reviews, or file yours. 
BTC Türk uygulamasında yaklaşık 8 aydır hesap açmaya çalışıyorum. E-posta adresimi (i************@gmail.com) ve telefon numaramı defalarca doğru şekilde girmeme rağmen, her seferinde “e-posta uymuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Hem e-posta hem de telefon numarasıyla birçok kez denedim, ancak sorun her zaman devam ediyor. Mobil internet üzerinden uygulamayı kullanıyorum ve başka bir cihaz ya da tarayıcıda da denedim, sonuç değişmedi.
Sorunun çözümü için BTC Türk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım veya ödeme ekranına yönlendirilmedim.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve teknik destek sağlanarak bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır BTC Türk hesabıma giriş yapmak istediğimde e-posta adresime onay kodu gelmiyor. Bu sorunu toplamda 10 kez denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: e************@hotmail.com. Sorunu Samsung marka telefonumda, BTC Türk mobil uygulam...
BTCTURK hesabıma tekrardan giriş yapmak istiyorum ancak telefonuma ve e-postama kod gelmiyor. Bilgiler doğru olsa da kod gönderilmiyor. Yetkililerden lütfen ilgilenmelerini istiyorum. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum. Destek ekibi bağlanırsa ve sorunumu çözerse çok mutlu olurum..
BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum çünkü eski mail adresimin şifresini unuttum ve hesabım bu mail adresine bağlı olduğu için şifre sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapabilmem için mail adresimin değiştirilmesini istiyorum. Bir telefon numarası bile olmaması çok kötü ve destek ekibi için ...
BTCTURK hesabımda kayıtlı olan mail adresimi değiştirmek istiyorum. Tüm gerekli işlemleri ve belgeleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, 1 gündür müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Destek ekibine mail yo...
Yorumlar