to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.271
BTCTURK 
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız %62
- Dört Yıldız %9.7
- Üç Yıldız %2.8
- İki Yıldız %2.2
- Bir Yıldız %23.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Erişim
Şikayet Sayısı 240
BTCTURK Pro Luna Terra
BTCTURK Pro 'dan terra luna satın aldım. 3 gün hesaba erişim sağlayamadım. İsim değişikliği yapılıp luna terra sistemden kalktı. Sonra bana terra Classic adı altında farklı bir coin verildiğini gördüm ve ederinden çok daha düşük haldeydi yatırdığım para. Şimdi ise luna terra sisteme geri döndü ve be...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiBTCTURK E Posta Hatası
BTC Türk Pro'ya kayıt olurken e postamı bir harf eksik girdim. Bu nedenle e postaya gelen mail doğru e-postaya gelmedi. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. E postayı değiştirip nasıl tekrardan aynı bilgiler ile kayıt olabilirim. Bilgi bekliyorum.
BTCTURK Hesap Erişimi Yardımı
Hesabıma SMS doğrulaması ile girerken hiçbir talebim olmamasına rağmen Authenticator kodu ile giriş yapmam isteniyor. Ama öyle bir kod için talebim olmadı. Hesabımın başkasının eline geçmiş olduğunu düşünüyorum lütfen hesabımda bir hareket olmasın lütfen
Btcturk Hesap Kurtarma Şifre Değişikliği
Hesabımın şifresini unutmuş bulunmaktayım ve hesabıma kayıtlı olan e posta adresim başkası tarafından ele geçirildi BTC hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu konu ile ilgili bir çözüm üretilmesi lazım en kısa zamanda gereğinin yapılmasını arz ederim...
Erişim Problemi BTCTURK Mobil Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Android telefonuma BTCTURK-Pro indirdim, WiFi ile bağlanabiliyorum ama mobil ağı ile uygulamayı kullanamıyorum. İnternet hatası veya uygulama hatası veriyor. Telefondan bir türlü uygulamaya giremiyorum. Bu konuda bana en kısa zamanda yardımcı olmanızı bekliyorum. ( aynı şikayeti bende bildirmek iste...
BTCTURK Uygulamaya Erişim Sorunu
BTCTURK Pro uygulaması dolar kuru ne zaman yukarı yönde hareket etmeye başlasa uygulamaya girişte problem oluyor. Teknik bir sorun var ekranı çıkıyor bu konuyla alakalı acilen çözüm üretilmesse hukuki süreci başlatacağım. Paramı çekmek istiyorum ama uygulamaya giriş yapamıyorum.
BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum.
İyi günler Mevcut bağlantınız ile BTCTURK Pro sunucularına erişim sağlanamıyor bilgisi geliyor. Türk Telekom hattımı Vodafone taşıma işleminden sonra ...
Btcturk Erişim Ve Çözümsüzlük
Şikayetde etsem, sorunda bildirsem imam bildiğini okur misali, klişe laflarla hiçbir şey çözülmüyor ve bir kolaylık da sağlanmıyor. Sanırım bir yıldırma, bıktırma ve vaz geçirme taktiği var ki biz istesek de bir sonuç alamıyor, bekletiliyoruz. Şifremi ben istemeden değiştirme hakkı siz de ise, bizim...
BTCTURK Giriş Yapamıyorum Hat
Mevcut bağlantınız ile BTCTURK Pro sunucularına erişim sağlanamıyor bilgisi geliyor. Şu anda Sadece wi-fi bağlantısını kullanabiliyorum. Turkcell hattımı Vodafone taşıma işleminden sonra BTCTURK-Pro hesabıma mobil erişim sağlayamıyorum. Lütfen acil yardım bekliyorum
BTCTURK Hesabıma Mobil Erişim Sağlayamıyorum
Mevcut bağlantınız ile BTCTURK Pro sunucularına erişim sağlanamıyor bilgisi geliyor. Şu anda Sadece wi-fi bağlantısını kullanabiliyorum. Turkcell hattımı Vodafone taşıma işleminden sonra BTCTURK-Pro hesabıma mobil erişim sağlayamıyorum. Lütfen acil yardım bekliyorum
BTCTURK BTC Hesabıma Erişim Sağlayamıyor Um
BTC Turk Pro hesabıma erişim sağlayamıyor um t. C. İle de e postam ile de giriş yapamıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Sorunu çözmem lütfen yardımcı olur musunuz. Sürekli olarak hata veriyor lütfen yardım edin lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen
BTCTURK Numara Değişikliği Yaptığım İçin Uygulamaya Giriş Yapamıyorum.
Hesabıma erişim sağlayamıyorum. SMS onayı gelmiyor giriş yapıyorum. Numaramı değiştim. Numara değişikliği yaptığım için de giriş yapmam engelleniyor v...
“Teşekkür ederim”
BTC Türk Pro Giriş Veya Erişim Sorunu
BTC Türk Pro kullanıcısıyım, Wi-Fi'den rahatlıkla giriş yapabiliyorken, mobil veriden giriş yapamıyorum uzun bir süre bekledikten sonra zaman aşımına uğradı hatası veriyor. Sırf bu yüzden 3 defa operatörümü değiştirdim sorun hâlâ devam ediyor yardım lütfen.
BTCTURK Erişim Hatası Şikayeti
Dün akşam yaşanan aksaklık sebebi ile anlık alım satım yapamadığımız gibi düşüşten kaynaklı zarara müdahale edemedik. Yapılacak türlü işlemlerden edilebilecek kar'ında önüne geçildi zararda sadece bizim cebimize. Sorun, bu şirkette diyerek kestirip atamazsınız. Kimden kaynaklandığı bizi hiç ilgilend...
Btcturk Erişim Sıkıntısı Yüzünden Çok Fazla Maddi Kayıp Yaşadım
BTCTURK uygulamasına giriş yapılamıyor. Acil çözüm getirilmesi gerekiyor. Para çekme işlemi yapmam lazım. Bana nasıl yardımcı olacaksınız veya nasıl zararımızı karşılayacaksınız? Alım satım hiçbir şey yapamıyorum. İki gündür sisteme çözüm getirin. Kiminle görüşmemiz gerekiyor. Zararımın telafi edilm...
BTCTURK Erişim Sorunu Yüzünden Zamanında Satış Yapamadım Ve Zarar Ettim
23.01.2022 akşam saat 21.00 gibi BTCTURK teki coinlerimi satmak üzere giriş yapmak istedim ancak BTCTURK uygulaması ve sitesi üzerinden bir türlü giriş yapamadım. Bakım çalışması ve sunucu problemi olduğunu söylediler sorunun çözüleceği bilgisini verdiler. Ancak akşam saatlerinde 102,801 lira olan b...
BTCTURK Pro'da Kar Zarar Menüsü Kaldırılmış
BTCTURK Pro'da kar zarar menüsü kaldırılmış. Nasıl göreceğim kar ve zararı mı? Erişim sorunu çözüldükten sonra kar zarar menüsü kaldırılmış. Sorun ne zaman çözülür en kısa zamanda dönüş yaparsanız çok memnun olurum.
BTCTURK Erişim Yok Hata+bakım Uyarısı Alıyorum
Yıllardır kullandığım uygulamaya ne oldu. Biz güvenip paramızı yatırıyoruz zarardayım bütün param buhar olabilir. 12 saattir siteye ulaşım sağlayamıyorum. Bu süre içinde yaşadığım maddi manevi zararın sorumlusu BTCTURK dür bu sıkıntının sebebi neden bulunamadı magduruzzzzzzzzz...
BTCTURK Erişim Sorunu, Siteye Ulaşılamıyor
Bakım çalışması diyor, planlı bakım olsa önceden bilgi verilir di, bu kadar da sürmez di. Ne olacak, kimse parasına erişim sağlayamıyor, işlem yapamıyor, kimseden bir açıklama yok, bekliyoruz. Kullanıcılara toplu mesaj atılsa, bilgi vermek için bari. O bölüm çalışıyor gözüküyor, sorun çok büyük tahm...
BTCTURK Uygulamasına Erişim Sorunu
BTCTURK uygulaması günlerdir erişime kapalı. Hata kodu veriyor. Sisteme giriş yapamıyoruz. Ne oldu gitti mi milletin parası. Bakım çalışması ve iyileştirme çalışması yapılmakta denilmektedir. Bakım çalışması kısa bir süre sonra tamamlanacaktır diyor ama günlerdir açıldığı yok.
Btcturk 'e artık Güvenim Tam Anlamıyla Bitti
BTCTURK uygulamasına artık güvenim tam anlamıyla bitti dün geceden beri malum herkesin bildiği üzere bakım adı altında (bence siber saldırıya uğradı) 9 saatte erişim sağlanıyor. Milletin karını zararını geçtim, hesaplarından bile para alabilecekleri meçhul. Bir daha BTCTURK mü, asla!
BTCTURK Yaklaşık 12 Saattir Giriş Yapılamıyor
BTCTURK mobil uygulamasına yaklaşık 12 saattir giriş yapamıyorum. Büyük bir mağduriyettir bu. Acilen gerekli kişi ve kurumların bu sorunu çözmesi gerekiyor. Türkiye geneli milyonlarca kullanıcısı var belki de bu uygulamanın. Daha önceki örnekler ortadayken bu kadar uzun süreli bir erişim sorunu kafa...
BTCTURK Pro 10 Saattir Giriş Yapılmıyor
Ne oldu. Sorun nedir Erişim sağlanmıyor. Giriş yapılamıyor. Hata kodu:503 ne olacak bir bilgi de verilmedi. Sorun nedir ne zaman düzelir lütfen cevap verin. Hiç öyle bir şey olmamıştı güven tazelenmesi gerekiyor. Herkes tedirgin bu sorunu en kısa zamanda çözmelisiniz geçen bu süre zarfında zararımız...
BTCTURK Pro Da İnsanların Parasını Alıp Kaçacak Mı?
BTCTURK Pro sitesinde erişim kapatıldı. Hiçbir tatmin edici açıklama yapılmıyor. Uygulama girişinde iyileştirme çalışması yazarken maillerde servis sağlayıcımız daki aksaklık sebebiyle diyerek çelişkili cevaplar veriyorlar. Yetkililer acilen tedbir almalı. Göz göre göre kaçıyor bunlarda haberiniz ol...