BTC Türk Hesabımda Yaşadığım Güvenlik Sorunu Ve Hesap Kapatılması
BTC Türk uygulamasında, Haziran ayının ortalarından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşadım. Baykar devlet projesi adı altında bir telefon numarası üzerinden bana ulaşıldı ve uzman olarak tanıtılan bir kişiyle görüştürüldüm. Devlet desteğiyle en az 10.000 TL yatırmam gerektiği söylendi ve ben de bu söylenen miktarı yatırdım. Sonrasında ekran paylaşımı yaptırılarak, tüm banka hesaplarımdan ve kredi kartlarımdan para çekildi; mu Gold üzerinden altın aldırılarak bu tutarlar BTC Türk hesabıma aktarıldı. Devlet projesi adı altında güven vermeye çalıştıkları için şüphelenmedim. Ardından global hesaplar açtırdılar ve Binance ile ticaret adı altında hesaplar oluşturuldu. Ancak Binance ile görüştüğümde, oraya hiç para aktarılmadığını öğrendim. Son olarak, s******@josmali.pro adresinden bana şifre gönderilerek açılan ticaret hesabında param gözükse de, bu parayı çekemiyorum.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 5 milyon TL kaybım oldu ve bütün bankalardaki hesaplarım, kredi kartlarım, ek hesaplarım ve tüketici kredilerim boşaltıldı. Ankara’da İş Bankası, Yapı Kredi, VakıfBank ve QNB Finansbank üzerinden işlemler gerçekleştirildi. BTC Türk hesabıma şu anda giriş yapamıyorum; site hesabımı kapattı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak savcılık talimatı olmadan hesabın açılmayacağı söylendi.
BTC Türk’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kaybımın karşılanmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Çok yüksek miktarda borcum oluştu ve mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Yasemin Hanım, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi




















