Mehmet

Brother DCP-T430W yazıcıyı Vatan Bilgisayar'dan almıştık. Yazıcının gerekli "bütün" yazılımlarını sitesinden Easy Setup ile kurmuştuk. Ama, "Baskı almak için sürücü yükleyin." uyarısı çıktı. Siteden gerekli sürücüyü yükledik, ama karşımıza yeni bir sorun açığa çıktı. Sorunu video olarak çektik.

Brother

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz tarafınıza dönüş yapmıştır. Eğer probleminizin çözülmediğini düşünüyorsanız, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye

Mehmet

Önerilerinize rağmen sorun hala devam ediyor.

Mehmet

Dediklerinizin tümünü uygulamamıza rağmen yazıcının baskı alamama problemi devam etmekte. Samsun Piazza Avm Vatan Bilgisayar'dan alınan ürünün iadesini istiyoruz.

Mehmet

Sorunumuz tam olarak şu: Windows 11'e yazıcı sürücüsü hiçbir şekilde tam olarak yüklenemedi, dediğiniz her şeyi uyguladık, ürünü Vatan Bilgisayar'a iadesi konusunda destek olmanızı bekliyoruz.

Mehmet

Bugün itibariyle şikayetimizle ilgili olarak yazıcıyı Vatan Bilgisayar'a müşteri hizmetlerine teslim ettik. İlgili belgeyi de size attık. Talebimiz olan iade konusunda desteklerinizi bekliyorum.