Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

British Town Şişli Şubesinde Yanıltıcı Eğitim Ve Kaba Davranışa Karşı Tam İade Talebi

9 Mayıs 22:44461

2020 Ocak doğumlu oğlum için yalnızca konuşma ağırlıklı bir İngilizce kursu ararken British Town Şişli şubesiyle görüştüm. Görüşmelerimizde oğlumun okula yeni başladığını, yazı ve okumada kesinlikle ilerleme beklemediğimi, sadece oyun, aktivite ve pratik odaklı bir eğitim istediğimi özellikle belirttim. Bana derslerin tamamen aktivite, oyun ve konuşma üzerine olduğu söylendi ve bu beyanlara güvenerek birkaç görüşme sonrasında oğlumun kaydını yaptırdım.

Daha ilk derslerden itibaren yazı yazmaya başladıklarını fark ettim. Bunun üzerine danışanımız E**n**Hanım ile iletişime geçtim. Durumu öğretmenle konuşurken, öğretmenin “Ama öğretmen benim ve bu şekilde ilerleyeceğim” dediğini duydum. Zaman içinde oğlumun hiçbir şey öğrenemediğini, en basitinden İngilizce adını bile söyleyemediğini görünce tekrar şubeyle görüştüm. Bu kez bana bunun için erken olduğu, biraz daha beklemem gerektiği söylendi.

Defalarca sorumlu kişi olan E*** Hanım ile görüşmek istedim ancak kendisi sürekli gergin, sinirli ve suratı asık olduğu için kendisine yaklaşmak dahi zor oldu. Son görüşmemizde, oğlumun hâlâ bir ilerleme kaydetmediğini ve farklı bir yöntemle ilerleyip ilerleyemeyeceğimizi sorduğumda bana son derece agresif bir üslupla tersleyerek eğitim koordinatörüne yönlendirdi. Eğitim koordinatörüne, öğretmenin sınıfta çocuklara “Ben sizin ananız değilim”, “Ezberini yapmayan yarın sınıfa gelmesin” gibi cümleler kurduğunu, takip edebileceğimiz net bir ders programının olmadığını ve öğretmenle birebir görüşmek istememe rağmen herhangi bir açıklama yapmadan sınıftan çıkıp gittiğini anlattım. Buna rağmen hiçbir somut dönüş ya da iyileştirme yapılmadı.

Bugün yine E**** Hanım’a bir soru sormak için yaklaştığımda, kalabalığın içinde bana “Size yazdım ya” diyerek sert ve kaba bir üslupla yanıt verdi. Bu tavır karşısında kendimi azarlanmış, değersizleştirilmiş ve son derece kötü hissettim. Yıllarca eğitim sektöründe çalışmış biri olarak, özellikle eğitim alanında çalışan kişilerin üslubuna, göz temasına ve iletişimine çok önem veririm. Ne kadar yoğun, yorgun ya da meşgul olursak olalım, karşımızdaki veliye böyle bir kabalık sergilenmesini kabul edemiyorum. Hem yetkililerin hem de öğretmenin tavrı, üslubu ve yaklaşımı benim için kesinlikle rahatsız edici ve kırıcı olmuştur.

Yaklaşık 3 aylık süreç için 45.000 TL’lik bir ödeme yaptım ve bu tutar 6 taksite bölündü. Buna rağmen tarafıma ne imzaladığım sözleşme verildi ne de fatura düzenlenip iletildi. Eğitim içeriği konusunda verilen sözlerin tutulmaması, oğlumun yaşına ve ihtiyacına uygun olmayan bir yöntem izlenmesi, öğretmenin ve yöneticilerin son derece kaba ve agresif tavrı ve resmi belgelerimin tarafıma ibraz edilmemesi nedeniyle oğlumun kaydını sonlandırmak istiyorum.

British Town Şişli şubesinden, yapılan ödememin tamamının iadesini ve sözleşme ile faturamın tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumunda konuyu Milli Eğitim Bakanlığı başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere yazılı olarak ileteceğimi ve gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.

Ayten
17 Mayıs 12:37

British Town Şişli şubesinde oğlumun konuşma ağırlıklı bir İngilizce kursu alması için kaydolduk, ancak dersler yazı odaklı başladı ve öğretmen agresif bir tutum sergiledi. Şube yetkilileri ve öğretmen ilgisiz ve kaba davrandı, hiçbir geri dönüş almadım ve sözleşme ile fatura temin edemedim. Bu nedenle kaydımı iptal edip, ödediğim 45.000 TL'nin iadesini ve belgelerin teslimini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

British Town Kurumsallık Adı Altında Kötü İşletme

4 Ekim 2023 13:479.550

Eskişehir British Town şubesi olan esnaf sarayı arasındaki şubeye 8 yaşında...

1 Destek

British Town Dil Kursu Dil Kursu Açmıyor, Paramızı Da İade Etmiyor

3 Eylül 2024 16:597.722

Kardeşimin Eskişehir şubesinden kayıt yaptırdığı British Town dil kursundan bir türlü kurs da alamıyoruz düzgün muhatap ...

1 Destek

İngilizce Kursu İptalinde Ücret İadesi Sorunu Ve Güvenceye Uymama

3 Aralık 2025 22:333.242

British Town Yıldırım Bursa şubesine oğlum M******* A** T** için 15 Eylül tarihinde peşin olarak 40.000 TL ödeyerek İngi...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular