to read complaints and reviews, or file yours.Brita Marella XL sürahimi uzun süredir severek kullanıyorum ancak Ağustos 2026 başından beri sürahinin içine filtreyi ta...kan kısımda ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Filtrenin oturduğu ve suyun akışını sağlayan bölüm yosun tuttu ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Karbonatlı sirkeli suda bekletme dah
"Brita her zamanki gibi çok olumlu bir şekilde ihtiyacımızı giderdi teşekkür ederiz."
"Gayet hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar sorunumu. Trendyol üzerinden aldığımdan buradan çözüm aramıştım, ama gelecekte sürahim ile ilgili bir problem yaşarsam direkt kendilerini müşteri hizmetleri numaralarından arayabileceğimi belirttiler. Sürahiden zaten çok memnundum, bu kırılan parçanın bedavaya gönderilerek markanın böyle güzel sorumluluk alması daha da mutlu etti."
"Firmaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçildi ve ürün tedarik edildi."
Brita Marella XL sürahi yaklaşık bir ay önce masaya düşürülmem sonucu sürah...inin gövdesinde çatlama oldu ve şu anda su sızdırıyor. Diğer tüm parçalar s
"Emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim 🙏🏻"
17 Mart tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’de bulunan Koçtaş mağazasından... Brita Marella XL sürahi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şe
"Müşteri memnuniyeti kapsamında sorunuma ivedilikle çözüm getirdiğiniz için gönülden teşekkür ederim. Saygılar"
"Harikasınız Brita ailesi çok teşekkür ederim."
Brita Marella XL sürahimi uzun süredir kullanıyorum ve filtreleri de kapak üzerindeki süre doldukça düzenli olarak değiş...tiriyorum. Ancak son 3–4 filtre değişiminde, filtrenin oturduğu kısımda, özellikle filtrenin altındaki süzgeç bölgesinde yoğun bir yosunlanma oluşuyor. Bu yosunlanma fırça yardımı
"Teşekkürler"
"Karaca firmasından aldığım Brita sürahinin eksik filtreleri gönderildi sorun giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler Çağla hanım"
"Şikayet mesajımı yazdıktan hemen sonra Brita müşteri temsilcisi Çağla hanım hızlı bir şekilde tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü ve yeni gösterge gönderimi sağladı. Kendisini ve Brita markasına teşekkürlerimi sunarım."
"Ürününüzü kullanmaktan memnunum, sorunun giderilmesi için yapılan bilgilendirme ve müşteri temsilcisi yaklaşımı gayet iyiydi. Yeni numaratörler de söylenilen zamanda geldi, ilginize teşekkür ederim."
Brita’ya ait biri beyaz Marella 1X, diğeri mavi Marella XL olmak üzere iki ...sürahim var. Yaklaşık iki aydır her iki sürahinin de pilleri değiştirilemed
5 Ekim 2023 tarihinde aldığım Brita Marella XL sürahimin kapağındaki pil bö...lümünü baştan beri değiştiremiyorum. Pil kısmı adeta yapışmış gibi, yerinde
Brita Marella XL sürahimde iki farklı sorun yaşıyorum. Sürahinin kapağının uç kısmı kırıldı ve kapaktaki gösterge pilini...n süresi bitti, ancak pil değişimi yapılamıyor. Bu nedenle hem kapak tam olarak fonksiyonunu yerine getiremiyor hem de filtre değişim zamanını gösteren panel kullanılamaz durumda.
11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 920 TL ödeyerek Brita Marella XL model sürahi satın aldım. Ürünü 15 Kasım’dan itib...aren kullanmaya başladım. İlk günlerde suyun tadı gayet normal, arıtılmış su gibiydi. Sürahiyi sadece ben kullanıyorum, su tüketimim de çok yüksek olmadığı için bir doldurmadan çık
Brita markasının Marella XL sürahisinde kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden 1 Nisan 2025 tarihinde 950 TL ödeyerek alt...ılı Maxtra+ filtre paketi satın aldım. Sipariş numaram: 426 688 597 1. Yaklaşık üç aydır, bu paket içindeki tüm filtreleri kullandığımda, sürahinin altında yeşil renklenmeler oluşm
"İlginize teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Yeni hazne gönderimi yapılacağını ilettiler. Çözüm önerilerinde bulundular. Teşekkür ediyorum."
25 Haziran 2025 tarihinde kullanmaya başladığım Brita Marella XL sürahimi Trendyol Brita mağazasından, 21.06.2025 tarihl...i ve 10297892214 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün ikinci filtre kullanımından itibaren göstergesi arızalandı. Yaklaşık iki haftadır ikinci filtreyi kullanmama rağmen, göste
Brita Marella XL su filtreli sürahi aldım. Filtre değişimi için bulunan gös...terge çalışmıyor ürünü 2 haftadır yoğun bir şekilde kullanıyoruz. Urunu ilk
"Soruna çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
1 yıla yakın süredir Brita Marella XL model sürahiyi kullanıyoruz. Son 3-4 aydır filtre suyu damlatma yeri ve sürahinin ...içi yeşillenmeye başladı. Sürahinin içi temizlense de su damlatma yeri kesinlikle temizlenmiyor. Temizlenmediği içinde su yemyeşil oluyor. Bu durumda sürahiyi kullanamıyoruz. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
