to read complaints and reviews, or file yours.Arıtma Sürahisi Göstergesi Çalışmıyor, Çocuklarımın Sağlığı Tehlikede
Brita Marella XL arıtma sürahisini Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım (#10080989011). Ürünü ilk aldığımda göstergesi normal şekilde çalışıyordu ancak kısa süre önce göstergenin tamamen çalışmadığını fark ettim. Şu anda hiç çalışmıyor ve filtre değişim zamanını takip edemiyorum.
Evde çocuklar olduğu için suyun arıtma durumundan endişe duyuyorum ve bu nedenle göstergenin çalışmaması benim için ciddi bir problem oluşturuyor. Sürahinin başka bir sorunu yok, sadece göstergede bu arızayı yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Henüz Brita müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Göstergenin çalışmaması nedeniyle ürün veya yedek parça değişimi talep ediyorum. Çocuklarımın sağlığı için acil dönüş ve çözüm rica ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Tarafıma 3 saat içinde geri dönüş yapıldı. Göstergenin kargo yapılıp, takip no'sunun iletileceğini fakat toplu gönderim olacağını o yüzden hemen gönderilemeyeceğini söylediler. Salı gününden beri bekliyorum. Duruma göre değerlendirmemi buraya yazacağım.
İlginize teşekkürler
