Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arıtma Sürahisi Göstergesi Çalışmıyor, Çocuklarımın Sağlığı Tehlikede

Arıtma Sürahisi Göstergesi Çalışmıyor, Çocuklarımın Sağlığı Tehlikede
Arıtma Sürahisi Göstergesi Çalışmıyor, Çocuklarımın Sağlığı Tehlikede
profile
Meltem
14 Ekim 2025 10:18
1.150
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkürler”

Brita Marella XL arıtma sürahisini Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım (#10080989011). Ürünü ilk aldığımda göstergesi normal şekilde çalışıyordu ancak kısa süre önce göstergenin tamamen çalışmadığını fark ettim. Şu anda hiç çalışmıyor ve filtre değişim zamanını takip edemiyorum.

Evde çocuklar olduğu için suyun arıtma durumundan endişe duyuyorum ve bu nedenle göstergenin çalışmaması benim için ciddi bir problem oluşturuyor. Sürahinin başka bir sorunu yok, sadece göstergede bu arızayı yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Henüz Brita müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Göstergenin çalışmaması nedeniyle ürün veya yedek parça değişimi talep ediyorum. Çocuklarımın sağlığı için acil dönüş ve çözüm rica ediyorum.

14 Ekim 2025 13:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Meltem
Meltem
18 Ekim 2025 11:01

Tarafıma 3 saat içinde geri dönüş yapıldı. Göstergenin kargo yapılıp, takip no'sunun iletileceğini fakat toplu gönderim olacağını o yüzden hemen gönderilemeyeceğini söylediler. Salı gününden beri bekliyorum. Duruma göre değerlendirmemi buraya yazacağım.

Meltem
Meltem
24 Ekim 2025 16:11

İlginize teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İdil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İdil
15 Temmuz 2025 09:52
1.463

Brita Marella XL Sürahi Göstergesi Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ozlem
08 Ağustos 2025 21:27
933
Brita Marella XL Sürahi Göstergesi Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
Brita Marella XL Sürahi Göstergesi Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

Brita Marella XL Sürahi İlk Kullanımda Acı Tat Sorunu Ve Eksik Belgeler

profile
Öykü
03 Eylül 2025 01:19
1.248
Benzer Şikayet Yaz