Brita Marella XL: Sadece 1 Hafta Optimum Kullanım, Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu

Daha önce lacivert kapaklı olan Brita sürahilerden almış ve kullanmaktaydım. Zaman ayarının pili bitince, değiştiremediğimden atıl durumda kalmıştı. Bu nedenle yedek olsun diye başka bir tane daha (beyaz kapaklı Brita Marella XL ) satın almaya karar verdim ve www.brita.com adresinden satın alma kısmı seçildiğinde açılan uygulamalardan Trendyol’lu seçerek alışverişime devam ettim. 22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brita satıcı'dan Brita Marella XL ve 10 ‘lu yedek su arıtma fitresi aldım. Siparişim sorunsuz 26 Nisanda teslim edildi. Hemen ürünümü kullanmaya başladım. Fakat kullanmaya başladığım ilk 1 hafta suyu gayet güzel arıtıyor. 2. Haftaya geçtiğimizde tadı bozuluyor ve sanki Çeşme suyunu arıtmadan içiyormuşuz gibi bir durum söz konusu oluyor. Ayrıca pil göstergesi %75 inince sudaki kireci de artık arıtmıyor. Acaba ilk filtre arızalı mı diye düşündüm çıkartıp yeni bir filtre taktım onda da aynı durum söz konusu. Daha önceleri kullandığımda lacivert kapaklı olanda bu sorunu hiç yaşamamışken daha yeni model ve yeni filtrelerde bunu yaşamak büyük bir memnuniyetsizliğe neden olmuştur. Markayı eski deneyimime istinaden tercih etmiştim fakat bu üründe beklediğim gibi olmadı. Küçük çocuklarım var ve güven konusunda şüpheye düştüm. Ayrıca ürünlere 3.000 TL üzerinde bir ücret ödemesi yapmıştım. Bu hali ile sadece 1 hafta Optimum kullanım sunan bir ürüne bu kadar para vermek de çok mantıklı olmamaktadır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.