to read complaints and reviews, or file yours.Brita Marella XL Sürahide Kırılan Kapak Ve Çalışmayan Gösterge Pili Nedeniyle Ücretsiz Kapak Talebi
Brita Marella XL sürahimde iki farklı sorun yaşıyorum. Sürahinin kapağının uç kısmı kırıldı ve kapaktaki gösterge pilinin süresi bitti. Ancak bu göstergenin pili değiştirilemediği için hem kapak tam olarak fonksiyonunu yerine getiremiyor hem de filtre değişim zamanını gösteren panel kullanılamaz durumda.
Ürünü internet üzerinden satın almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için tam satın alma tarihini ve satıcıyı hatırlayamıyorum. Buna rağmen ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur ettiği için durumu sizlere iletme gereği duydum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme veya başvuru yapmadım.
Brita Marella XL sürahim için, gösterge panelli yeni bir kapağın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümü sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Müşteri memnuniyeti kapsamında sorunuma ivedilikle çözüm getirdiğiniz için gönülden teşekkür ederim. Saygılar
