Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Akıtma Kapağının Kendiliğinden Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

307
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Brita sürahimin akıtma kapağının uç kısmı, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım.

Sürahinin gövdesinde bir problem olmamasına rağmen akıtma kapağının uç kısmının bu şekilde kırılması hem kullanım konforunu hem de hijyeni olumsuz etkiliyor. Ürünü dikkatli kullandığımı, darbe almadığını özellikle belirtmek isterim.

Brita’nın, sürahime uygun akıtma kapağı için (gerekirse komple yeni kapak gönderimiyle birlikte) yedek parça temin etmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını rica ediyorum. Sipariş numarasını bulduğumda dönüş yapan yetkiliyle paylaşabilirim.

6 Şubat 09:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Duygu
6 Şubat 10:28

Brita; İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Çok profesyoneller, hemen dönüş sağladılar ve yedek parça gönderimi için adres aldılar. Çok çok memnun kaldım, çok teşekkür ediyorum. Aracı olan şikayet var uygulamasına ayrıca çok Teşekkürler

Duygu
6 Şubat 11:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor

582

"Mesajıma 2 gün içinde dönüş yapıldı sonrasınında kapağı göndermişler ücretsiz bir şekilde eğer bu şekilde bir şey tekrar başınıza gelirse onları arayıp direk temin edebiliyor muşuz yani gönül rahatlığıyla alın ben çok memnun kaldım"

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor
Çözüldü

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

834

"Şikayetvar'a yazdığım yorumdan yaklaşık 12 saat sonra telefonla arandım, hemen işlemler başladı. Bendeki kırık sürahiyi göndermem için bir kod verdiler. Ben yolladıktan bir hafta kadar sonra da yenisi geldi... Marka güvenilirliğini koruyacak her şey yapıldı, tebrikler"

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Pil Saati Kapağı Açılmıyor

Brita Pil SaatiKapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Brita Sürahide Yosunlanma Ve Kireç

Brita SürahideYosunlanma Ve Kireç

Profil fotoğrafı
Hülya
Brita Style Model Sürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Brita Style ModelSürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Brita Sürahim Çalışmıyor!

Brita SürahimÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Asli
Brita Sürahi İçi Yosunlaşması

Brita Sürahi İçiYosunlaşması

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular