to read complaints and reviews, or file yours.Brita Sürahinin Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Brita Marella XL model sürahimi yaklaşık altı ay önce İstanbul’da satın aldım. Ancak ürünün kapağı oldukça kırılgan bir yapıya sahip ve kısa sürede arızalandı. Ayrıca pilli LED göstergesi de çalışmaz hale geldi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve yedek parça bulamadığım için başka bir Brita ürününü çöpe atmak zorunda kalmıştım.
Şu anda da yedek kapak veya LED göstergesi satın almak istiyorum, fakat bu parçaların satışta olmaması büyük bir eksiklik. Sadece bir kapak arızası yüzünden tüm sürahinin çöpe gitmesi, çevre duyarlılığına önem veren bir firma için büyük bir çelişki. Hem yedek parça satışının sunulmasını hem de kapak kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Brita’nın çevre hassasiyetini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını bekliyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı 2 kez geri dönüş sağlanmış olup gsm kapalı olduğundan tarafınıza ulaşılamamıştır. Bize hafta içi her gün ... saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Öncelikle dönüş için teşekkürler su an 7 kasim 2025 tarihine kadar KKTC'DE olmam nedeniyle telefonum kapalı arzu ederseniz iletisim için özelden KKTC GSM paylaşabilirim
Geri dönüş için teşekkür ederim yurt dışı dönüşü arayacağım
Kısa zamanda dönüşünüze ve ücretsiz parça değişimine teşekkürler
