to read complaints and reviews, or file yours. 
Brita 3XL sürahimi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, sürahinin kapağındaki üçgen uç kısmı herhangi bir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle kapağı tam olarak kapatamıyorum, içine toz giriyor ve hijyen açısından içim rahat etmiyor.
Yedek parça olarak kapak aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünü Migros marketten almıştım ve Brita gibi bir markanın bu tarz temel bir yedek parçayı sunmuyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Brita’dan, sürahimle uyumlu bir yedek kapak temini konusunda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir severek kullandığım Brita 3 XL sürahimin kapağında bulunan hareketli küçük parçanın iç tırnaklarından biri kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kapağa darbe alma, düşme ya da benzeri bir durum yaşanmadı.
Kırılan bu parça için internetten ve Brita’nın kendi sitesinden yedek parça veya yeni kapak temin etmek istedim ancak herhangi bir ürün ya da muhatap bulamadım. Sürahimden genel olarak çok memnunum fakat yedek parça konusunda destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Brita’dan, mağduriyetimin giderilmesi adına sürahime uygun ücretsiz veya uygun fiyatta bir kapak gönderilmesini ve yedek parça konusunda daha ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Brita Marella sürahimi 2019 ya da 2020 yılında Rossmann mağazasından satın almıştım. Ekim ayında sürahinin kapağı kırıldı ve bu kapak için hiçbir yerd...
Yorumlar