Unlu Mamuller Bölümünde Yanıltıcı Bilgi Ve Hijyen Eksikliği

Bravo’nun Sarıçam’daki yeni stadyumun oradaki şubesindeki unlu mamuller bölümünde çalışan E*** isimli personel nedeniyle uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Şube açıldığından beri her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum.

Unlu mamullerle ilgili bir şey sorduğumda ürünle hiç ilgilenmeden, tutarsız ve güven vermeyen cevaplar alıyorum. Bazen ürün varken yok diyor, bazen de var diyor ama ardından aslında olmadığı ortaya çıkıyor. Bu durum sık sık tekrarlandığı için artık bilerek yanlış bilgi verdiğini ve müşteriyi oyaladığını düşünüyorum.

Ayrıca çalışma şekli ve kişisel hijyeni de hiç iç açıcı değil, unlu mamuller gibi hassas bir bölümde çalışan birinden beklenen özen ve temizlik kesinlikle yok. Böyle bir davranış ve hijyen anlayışının Bravo gibi bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.

Bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, unlu mamuller bölümünde müşteriye karşı daha ilgili, dürüst ve hijyen kurallarına uygun bir personelle hizmet verilmesini talep ediyorum.