Garanti Süresi Dolan Blender İçin Çözüm Bulunamıyor

2022 Ekim ayında aldığım Braun marka Multi Quick 7 el blender seti, 2024 Eylül ayında bozulmuş olup İzmir Konak'taki yetkili servise teslim edilmiştir. Sonrasında yetkili servis tarafından garanti dışında olduğu, bu durum ilk 6 ay içinde olsa yardımcı olunacağı, fakat garantisi bittiği için yapamayacaklarını söyleyip geri almamızı söylediler. Biz cihazı almak için gittiğimizde, cihazın diğer serviste olduğunu ve birkaç gün sonra gelmemizi söylediler. Cihazı Teknosa sitesinden aldık ve aldığımıza pişman olduk. Satıcı ile görüşme sağladık; marka ile görüşün dediler. Markaya ulaşamadık.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri














