Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Ankamall Mağazası, Blender Başlığı Bozulması


Ankamall AVM den 5.500 TL değerinde mutfak robotu için 500 TL de Migros hediye çeki vereceklerini söylediler. İlgili urunu aldım 10 Nisanda aldım. Alıp ödeme yapınca çekin bir ay sonra isleme geçeceği söylendi. Onunda sıkıntı yapmadım. Ama doğru olan bu durumun başında söylenmesiydi. Tam bir ay sonra ilk kampanya katılımını sağladım. Bir hafta on gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ama asla öyle bir dönüş olmadı. Aramalarımada
kayıtta dönüş yapılacak dendi ortalama uc hafta sonra red oldu. Gerekçe ürün kodunda sıkıntı varmış. Tekrar yükledim. Yine aradan 3_4 hafta geçti bu sefer fatura okunmuyor diye red geldi. Aldığım yere gittim problemin çözülmesini rica ettim. Yeni fatura verdiler. Bu seferde deneyin olmaz ise biz yardımcı oluruz dendi. Aradan 2 ay geçip hiç cevap alamayınca fakiri ve aldığım yeri tekrar bilgilendirdim. Bu seferde kampanya suresi geçti bilgisi verildi. Aslında arada Fakir müşteri hizmetleri hiç ürün alınmamış bizde kayıt yok vesaire söylemleri yaptı, sonrasında ben geri adim atmadığım için bu söz kampanya suresi geçmişe çevrildi. Bana kimse kampanya suresi var demedi. Kampanya suresi bitti gibi bir mesaj gelmedi. Her seferinde sadece kampanyaya basari ile katildiniz toplamda 6 kez yükleme yapabilirsiniz mesajları geldi. Yani özetle cek verilmedi. Gerek aldığım Ankamall Fakir gerek ise Fakir müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Ortada kullanılacak bir cek yok. Bolca yalan beyan var. Yazıklar olsun.


Antares AVM Karaca mağazasından 26.11.2023 tarihinde 1 adet mutfak robotu satın aldım. Takiben ürün arızalı geldiği için servise yolladım. Servisten gelen yanıt ürünün tamir olamayacağını iadenin yapılması için gerekli işlemleri başlatacaklarını söylediler. Takiben aynı robotun fiyatının 2 kat artma...

Arzum elektrikli mutfak robotu aldım ve bir ay geçmeden bozuldu. Servise götürdüm ve 3 ay olmasına rağmen robotu teslim etmediler. Başlarda parça değişikliği yaptıklarını ve buna rağmen olmadığını sonra fabrikaya gönderdiklerini söylediler. Mesaj geldi. Bu 3ay içerisinde defalarca sordum aynı şeyler...

1 ay önce Karaca'dan mutfak robotu aldık. Ürün asla elimize ulaşmadı. Kaç kere aradık, kötü bir üslupla bizi geçiştirip durdular. Çok kötü bir muamele gördük. Her aradığımızda 'Biz size dönelim' tarzı şeyler söylendi ve asla geri dönülmedi. İlk başta 'Ürününüz kargoda' dediler ki, kargoya verildiği ...
Emsan 2000 Watt Bella Gusto Maxi markalı mutfak robotunu 2023 yılı Aralık ayında Ankamall'daki mağazadan aldım. Bu ürün 3 fonksiyonlu olup kıyma çekme, hamur yoğurma ve smoothie blender'ı olan bir üründü. Daha sonra kullanım esnasında kıyma çekme işleminde ürünün kıyma çekme parçalarının metallerini...
Yorumlar