to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2022 tarihinde satın aldığım MQ7045X Multiquick 7 El Blender Seti arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, Ankara'daki yetkili servis Naz Teknik Servis'e yönlendirildim. Ürünümü teslim ettiğimden bugüne 1 ay 10 gün geçti. Süreç içinde her sorduğumda 'yedek parça bekliyoruz' denilerek 1 ay bekletildim. Daha sonra Braun Türkiye'ye e-posta gönderdim, 'bekliyoruz' yanıtını aldım. Braun müşteri hizmetlerini aradığımda, servisle irtibat kuramadıklarını söylediler. Servisi aradığımda ise onların 'biz ilettik' dediklerini duydum. Görünen o ki, her iki tarafın yapması gereken işi müşteri olarak ben yapıyorum. Kimse işini düzgün yapmıyor. Braun ürününü almış olmaktan dolayı çok pişmanım ve bundan sonra kimseye tavsiye etmeyeceğim. Eğer yedek parça yoksa iade prosedürünüzü uygulamanızı talep ediyorum. Bu kadar kötü bir hizmet anlayışıyla daha önce karşılaşmamıştım.
2022 Ekim ayında aldığım Braun marka Multi Quick 7 el blender seti, 2024 Eylül ayında bozulmuş olup İzmir Konak'taki yetkili servise teslim edilmiştir. Sonrasında yetkili servis tarafından garanti dışında olduğu, bu durum ilk 6 ay içinde olsa yardımcı olunacağı, fakat garantisi bittiği için yapamaya...
Braun Multiquick 7, MQ7045X El Blender Seti almıştık. Garantisi doldu maalesef. Ürünün Sürahi Blender / Doğrayıcı parçasının üst kapağı dönmemeye başladı. Bizde doğal olarak arızanın giderilmesi için 0800'lü hattı arayarak sorunumuzu paylaştık, kendileri de parçanın servislerden temin edilebileceğin...
Haziran 2023 yılında almış olduğum Braun multiquick5 Vario blender seti arızalandı. Cihazı Ankara'da götürdüğün yetkili servisin birisi artık blendere bakmıyoruz dedi. Diğeri şimdilik kabul edemiyoruz dedi. Üçüncüsü de bölge sorumlusu ile görüştüğünde 3000 TL+ servis ücreti mukabilinde onarılabilece...
Braun Multiquick 7 MQ7045X 1000 w Blender cihazımız arızalandı çalışmıyor. Destek hattından 25.03.2024 tarihinde Çorum servisi hakkında bilgi almak için mail attım. Gelen cevapta servis bilgisi verileceğine 850 li hattı aramam gerektiğini içeren cevabı mail geldi. Bu numarayı arayıp 10 dakika hatta ...
Yorumlar