to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımızı Aralık ayında Amazon üzerinden satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen, son 1 haftadır cihaz atış yapmıyor ve bu durum kullanım sırasında bizi oldukça rahatsız ediyor.
Ürünü henüz hiçbir teknik servise ya da Braun müşteri hizmetlerine götürmedik, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünerek, mağduriyetimizin hızlı şekilde giderilmesini istiyoruz.
Braun’dan, arızalı olan Silk Expert Pro 5 cihazımız için herhangi bir ek ücret talep edilmeden birebir ürün değişimi talep ediyoruz.
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımın küçük başlığıyla ilgili sorun yaşıyorum. 15.10.2025 tarihinde Ankara’daki Cepa Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım cihazı yalnızca altıncı kullanışımda bu problem ortaya çıktı. Küçük başlığı cihaza taktığımda cihaz atış yapmıyor, kırmızı...
Braun Silk Expert Pro3 model cihazımı yaklaşık 1.5 yıl önce Migros zincir marketten satın aldım. Ürünü genellikle sadece yüzümde, ayda bir kez kullandım ve oldukça dikkatli davrandım. Ancak, kısa bir süre sonra cihazın atış yapmasında sorunlar başladı; önce tek tük atış yaparken, şimdi ise neredeyse...
26.09.2025 tarihinde İzmir optimumda bulunan Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü bugün, 01.12.2025 tarihinde kullanırken yaklaşık 5. Dakikadan sonra cihazdan cızırtılı, anormal bir ses gelmeye başladı ve bu nedenle cihazı kapatmak zorunda kaldım. Ürünü alırken...
Braun Silk Expert Pro 5 cihazım, daha üçüncü kullanımda aşırı ısınmaya ve bu nedenle seri atış yapmamaya başladı. Birkaç dakika kullanabiliyorum, sonra aşırı ısınmadan dolayı kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Alalı sadece 1 hafta oldu ve hemen ısınmaya başladı.
Braun Silk Expert Pro 5 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki Özdilek Teknosa’dan satın aldım. Cihazı sık kullanmamama rağmen, 1 hafta önce kırmızı-beyaz hata vermeye ve donmaya başladı. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledim, ancak bugün tekrar denediğimde yine aynı hata...
Yorumlar