to read complaints and reviews, or file yours.Braun Cihazımda Atmama Sorunu
Braun Ipl Expert Pro3 pl3132 model cihazımı 18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazım 5 yıl garantilidir. Yaklaşık iki hafta önce cihazımda atış atmama sorunu başladı ve o günden beri her kullandığımda aynı sorun devam ediyor. Cihazı çalıştırdığımda sadece mavi ışık yanıyor, ancak cildi okumuyor ve atış gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata kodu veya sesli uyarı da almıyorum.
Sorunu çözmek için priz değiştirmeyi ve başlığı temizlemeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Braun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamıyorum. Sipariş numaram: #10520935805, teslimat adresim İstanbul/Bağcılar’dır.
Cihazım garanti kapsamında olduğu için, mağduriyetimin giderilmesini ve cihaz değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
