to read complaints and reviews, or file yours. 
Brandys.com sitesinden 2 ürün aldım. Günlerce kargolanmasını bekledim, ancak yollamadılar. 'Depomuzdan şu an ürün çıkışı yok' dendi. Sitesinde iptal butonu bile yok. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünleri iptal etmek istediğimi söyledim, tamam dediler. Günler geçti. Her aradığımda farklı bir şey söyleniyor ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Mağdurum.
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
Brandy's mağazasından ürün aldım 3 haftayı geçti. Kargolanmadı. Tekrar aradığımda ürünün birinin depodan geldiğini öbürünü beklediklerini ilettiler. Bende hazır olan ürünü göndermelerini söyledim. Ürünün biri teslim edilmedi, hala hiçbir bilgi yok, arıyorum ulaşamıyorum. İade etmek için arıyorum, 30...
Brandy's online 12 martta alışveriş yaptım. Bugün 23 Mart ve hala kargo çıkmadı... Müşteri temsilcisini arıyorum sürekli bugün çıkış yapılacaktır diye oyalanıyorum... Lütfen paramı iade edin ya da ilgilenin kurumsal bir firmasınız böyle saçmalık görmedim
30.08.2025 tarihinde Brandys.com.tr üzerinden 13 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda 13.696 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ul...
24 Ağustos’ta Brandys.com üzerinden siyah DKNY el çantası (sipariş no: B634LM5571Y) satın aldım. Ürünü kardeşimin doğum günü için almıştım, banka kartı ile 4.200 TL ödeme yaptım ve alışveriş sırasında indirimden yararlandım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen çantam hala kargoya verilmedi, sipariş...
Yorumlar