Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişler Eksik Geliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Burhan
25 Kasım 2025 20:42
145

Boyner uygulamasından online olarak birkaç parça t-shirt siparişi verdim. Ürünlerden bazıları geldi, ancak iki ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili yere ilettiklerini söylüyorlar fakat kendi inisiyatifleriyle siparişleri iptal edip ücret iadesi yapıyorlar. Yeniden talep oluşturmalarını istiyorum, oluşturuyorlar fakat iki gün sonra ürünü göndermelerini beklerken tekrar ürün iadesi yapıp ücretimi hesabıma aktarıyorlar. Ne müşteri hizmetlerinden ne de depodan memnunum; ellerinde olan ürünü göndermiyorlar. Bir hafta sonra eşime t-shirt siparişi verdim, üç ürünü tek pakette göndermeleri gerekirken bir pakette iki ürün vardı, diğer t-shirt gönderilmemişti. Ayrıca pamuklu olarak satılan ürünler polyester çıktı. Bir daha Boyner'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

25 Kasım 2025 21:09 (Şikayetten 27 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
01 Temmuz 2023 12:25
756

profile
07 Eylül 2024 11:15
1.393
Boyner Uygulaması Tedarik Edemediği Ürünü Satıyor
Boyner Uygulaması Tedarik Edemediği Ürünü Satıyor

profile
Betül
20 Aralık 2023 14:17
791
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Didem
07 Nisan 2024 22:39
385
"Teşekkürler"
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
01 Eylül 2023 15:56
567
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetleri defalarca aradı verdikleri süre içerisinde de halletmiş oldular."
Boyner İptal Edilen Ürün Ücreti İade Edilmiyor, Alınan Ürünse Gönderilmiyor.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri