to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157051312 numaralı Lufian marka ayakkabı siparişimi dün akşam verdim. Ancak bugün siparişimin eski adresime yönlendirildiğini fark ettim. Ürün henüz “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen, uygulama üzerinden adres değişikliği yapmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Bu nedenle hem çağrı merkezi hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana adres değişikliği yapılamayacağı ve sipariş iptalinin de mümkün olmadığı söylendi. Siparişim henüz kargoya bile verilmemişken bu şekilde bir işlem yapılamıyor. Olması kabul edilemez. Ürün bedelini ödedim ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim kargoya verilmeden adres değişikliğinin yapılmasını veya siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim’de Boyner mobil uygulaması üzerinden Slazenger markalı spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156867739). Ancak 8 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ürünlerin teslimatı sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Slazenger satıcısını...
Boyner internet uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı aldım. İkisi de kargolanma süreci geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım kargo yapılacağı bilgisini aldım. Sonra bir tanesi kargolandı diğeri yine kargolanmayınca tekrar aradım ve size dönüş yapılacak denildi. Biraz önce bakt...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156869663). Siparişim bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Sonrasında ise “indirim ayağına milleti çekip ürünü o fiyata temin edemiyoruz maalesef” şeklinde bir aç...
09/08/25 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156251814 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. A...
Boyner uygulamasından aldığım ürünü yanlış adrese sipariş verdim. Hemen fark edip adres değişikliği yapmak istedim ancak bunu gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim, fakat fatura oluşturulduğu için iptal edilemeyeceği belirtildi. Kargoya henüz veril...
Yorumlar