to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4-5 ay önce Batman Boyner mağazasından Jack Jones marka outdoor mont satın aldım. Montu kuru temizleme firmasında maksimum hassasiyetle temizlettim. Ancak yıkama sonrası montun su geçirmez özelliği tamamen kayboldu ve kaz tüylerinde ciddi şekilde topaklanma oluştu. Ayrıca bileklerde parmak geçirme yerlerinin dikişleri de açıldı.
Garanti veya iade işlemi başlatmak istiyorum fakat alışveriş sırasında telefon numaramı doğru şekilde vermeme rağmen faturam SMS olarak tarafıma ulaşmadı. Şu an faturam olmadığı için ürünü garantiye gönderemiyorum. Hem faturamın tarafıma tekrar iletilmesini hem de ürünüm için garanti desteği sağlanmasını talep ediyorum.
3 ay önce Boyner Kayseri Forum mağazasından Jack Jones marka bir pantolon satın aldım. Ürünü 1800 TL ödeyerek aldım ve faturam hâlâ elimde, ürün garanti kapsamındadır. Pantolonu toplamda 4 kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ön kısmında belirgin bir renk solması oluştu. ...
Yaklaşık 18 ay önce Boyner Bursa mağazasından Jack Jones marka su geçirmez bir mont satın aldım. Montun su geçirmeye başlaması üzerine, ürünün 2 yıllık garantisi kapsamında Boyner Bursa mağazasına başvurdum ve montun değişimi onaylandı. Ancak mağazada aynı modelin bedeninin bulunmaması nedeniyle, ay...
2024 yılı Kasım ayında Boyner’den satın aldığım montun her iki cebinde dikiş yerlerinden sökülme meydana geldi ve boyun-şapka kısmında ciddi tüylenme oluştu. Bu nedenle 2025 yılı Nisan ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Boyner'e teslim ettim. Ancak ürün teslim alındıktan sonra tarafım...
Boyner sitesinden aldığım mont kısa sürede terleme yaptı. İlgili siteye durumu görsellerle yazıp durumu anlattığımda en yakın mağazaya gidip montu geri göndermem istendi. 45 km uzaklıktaki en yakın mağazaya montu bıraktıktan sonra 20 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacağı söylendi. Bu süre z...
Boyner üzerinden Jack Jones Marka aldığım Kargo pantolonum da 3 ay gibi bir kısa sürede akma ve tiftiklenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine daha önceden de aldığım yine aynı marka başka bir kargo pantolonla birlikte garanti kapsamından değerlendirilmek üzere Boyner'e gönderdim. Ürünün biri 3. Kez kul...
Yorumlar