Kasa Personelinin Kaba Davranışı Ve Uzun Bekleme Süresi
Diyarbakır Forum mağazanızın kasa bölümünde görevli kasiyerin üslubundan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasada işlem inanılmaz derecede ya...
Diyarbakır Forum mağazanızın kasa bölümünde görevli kasiyerin üslubundan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasada işlem inanılmaz derecede ya...
25.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Zincirlikuyu Kanyon AVM’deki Boyner mağazasında spor bölümünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Adidas ...
21 Aralık 2025 tarihinde İstinyePark AVM Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hesabımdaki yaklaşık 1.100 TL değerindeki Hopi parçacıklarım bana hiçbir şekilde sorulmadan kullanıldı. Kasada bu parçacıkların kullanıldığı belirtilmeden işlem yapıldı ve ürünlerin etiket fiyatı üzerinden de herhangi ...


23 Aralık'ta Boyner Ankamall mağazasından aldığım ürünün güvenlik bandını çıkarmamışlar. Eve gelince fark ettim; mağazayı aradığımda utanmadan, saygıs...

30 Kasım’da Konya Kulesite AVM’deki Boyner mağazasından Beymen markasına ait siyah bir pantolon satın aldım, yaklaşık 2.600 TL ödedim. Pantolonu birkaç gün sonra detaylı incelediğimde üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte mağazaya iade için götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü kon...

21.12.2025 tarihinde Boyner Westpark mağazasından Puma marka bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu detaylı incelediğimde ayakkabılardan birinin 37, diğerinin ise 37,5 numara olduğunu fark ettim. Yani aynı çift içinde iki farklı numara verilmiş. Aslında mağazada da numarayla ilgili so...

23 Aralık günü saat 21.00 civarında Boyner Trabzon mağazasında kadın reyonunda birkaç çantaya baktım. Çantalara baktıktan sonra hepsini aldığım gibi y...

11.12.2025 tarihinde Boyner Şanlıurfa mağazasından çocuk montu siparişi verdik. Sipariş sırasında en geç 7 günde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçti ve ürün hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede siparişin kargoya teslim edildiği s...

Boyner Mersin Marina mağazasından aldığım Miu Miu marka güneş gözlüğümün vidası düştüğü için 8 Kasım tarihinde ürünü tamir amacıyla mağazaya teslim ettim ve bana 21 iş günü içerisinde işlem tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...

Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve ürünü neredeyse hiç zaman geçmeden daha düşük fiyata satmaya başladıklarını fark ettim. Elimde ürünün faturası bulunuyor ve bu nedenle ödediğim t...

14.12.2025 tarihinde saat 16.28’de İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen talep etmediğim bir ürünün fişime eklendiğini fark ettim. Fişte, 3 TL’lik ıslak ayakkabı silme mendilinin 99 TL üzerinden ve 13 adet olarak yansıtıld...

Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından bugün toplu bir alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında fiş ve ürün etiketlerindeki fiyatları kontrol ettiğimizde, kasada alınan tutar ile etiket fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu hemen fark ettik. Toplam 14.252,55 TL ödeme yaptık, oysa etiket fiyatlarına...

Boyner Ankamall mağazasında şu an kasada sırada bekliyorum ve hamile olmama rağmen hiçbir şekilde öncelik tanınmıyor. “Pardon, hamileyim, öncelik var mı? ” diye sorduğumda kasadaki görevli bana “Maalesef, sıradakilerden izin alın” şeklinde cevap verdi. Hamile olduğumu açıkça belirtmeme rağmen dakik...

21.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Boyner İstanbul Metropol AVM mağazasına, Boyner internet sitesinde beğendiğim ve stok sorgusunda bu mağazada var görünen bir ürünü almak için gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün ellerinde olduğunu ancak çıkaramayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyl...
Bugün Marmara Forum Boyner mağazasında çocuklara mısır dağıtımı yapılırken yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada mısır dağıtan görevli, yanımda olmayan diğer çocuğum için de mısır istediğimde, yanımda olmadığı gerekçesiyle vermeyi reddetti. Çocuğum yalnızca üst kata çıktığı için...

20 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mersin Forum mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce incelemeye gönderili...

21.12.2025 tarihinde Boyner 41 Burda İzmit mağazasında yaşadığım hem mağaza içi hem de online süreçle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Discovery marka sarı kadın hırkayı XS beden olarak almak için mağazaya gittiğimde, önce beden sormak ve destek almak için uzun süre kimseyi bu...
02.10.2024 tarihinde kusurlu olduğu için incelemeye gönderilmek üzere pantolonumu Antalya Land of Legends Boyner mağazasına teslim ettim ve teslim sırasında ürünle ilgili evrak düzenlendi. Ancak o günden bu yana ürünümün mağaza tarafından kaybedildiğini, uzun süredir kendilerinden net bir dönüş alam...

Boyner’den satın aldığım Adidas marka ayakkabı için bedel iadesi yönünde tarafıma kesin karar vermiştir. Karar tarafıma tebliğ edilmesine rağmen Boyner mağazası kararı uygulamamakta, “merkeze gönderilecek, sizi arayacağız” denilerek süreç sürüncemede bırakılmaktadır. Hakem Heyeti kararları 6502 sayı...

14.12.2025 tarihinde Boyner Kulesite mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Satışın en başından itibaren satış sorumlusunun son derece ilgisiz ve isteksiz tavrı dikkat çekiciydi, ancak asıl mağduriyetim ödeme aşamasında yaşandı. Kasada işlemin Garanti Bankası kredi kartımdan taksitli olarak yapıl...

16.12.2025 günü saat 20.16'da Boyner Konya mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyere, ödemeyi puanla yapacağımı 2 defa söylememe rağmen, normal çekim yaptı. Bu durumdan bana haber vermedi. Slipi incelediğimde fark ettim. Kasiyere "Niye puan kullanmadınız" dedim. "Kartınız puan göstermedi" dedi. "Peki ...
18 Aralık Perşembe günü saat 21:45 civarında Aydın Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasına sadece bir ürüne bakmak için girdik. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen, “kapattık, bakamazsınız” denilerek mağazadan çıkarıldık. Kasayı kapattıklarını, bu yüzden içeri alınamayacağımızı ...