Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
profile
Ömür
25 Kasım 2025 11:47
216

Boyner üzerinden Adidas marka bir basketbol ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 4157610733. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde bariz şekilde giyilme izleri vardı ve yeni bir üründe olmaması gereken bir görüntüyle karşılaştım.

Hemen Boyner ile iletişime geçtim ancak müşteri hizmetlerinden şu ana kadar net bir bilgi ya da çözüm yönünde herhangi bir adım alamadım. Hem kullanılan bir ürünün yeniymiş gibi gönderilmesi hem de sonrasında ilgisiz kalınması beni oldukça mağdur etti.

Ben bu aşamada gönderilen ürünü kesinlikle kabul etmiyor, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

kullanilmis-ayakkabi-gonderildi-iade-ve-cozum-talebim-karsilanmadi-1.jpg
25 Kasım 2025 12:45 (Şikayetten 58 dakika sonra)
26 Kasım 2025 16:13

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 15:06
248

Kullanılmadığı Halde İadesi Reddedilen Ayakkabı Mağduriyeti

profile
Hüseyin
20 Kasım 2025 12:32
313

profile
Barin
07 Aralık 2023 11:09
203

profile
Rozerin
22 Ekim 2025 12:44
220
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halime
04 Eylül 2025 00:33
352
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri