to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Boyner Prada Parfüm Orijinalliğinde Şüphe
Boyner'den Sevgililer Günü için eşime Prada parfüm aldım. Orada denediğimde gayet güzel kokuyordu ama ambalajı açtık hiç kokmuyor EDP olduğu halde hiç kalıcı değil. 100 ml bir ton para verdim. Orijinal olmayan parfüm mü hem de Boyner? İlk Sevgililer Günü diye özel oldun istedim ama hiçbir özelliği kalmadı.
Gelişme
Kocaeli Boyner mağazası dan Prada marka parfüm aldım Sevgililer Günü için. Ancak ürünün kalıcılığı yok EDP olmasına rağmen ve püskürtme mekanizması bozuk. Şikayet yazdım aradılar mağazaya teslim edin dediler ettim bir buçuk ay bekledim fakat aynı ürünü geri verdiler hiçbir sorun giderilmedi. Koskoca Boyner sattığı ürünün arkasında durmazsa kime güvenelim?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Müşteri hizmetleri aradı gayet kibar bir şekilde mağazaya yönlendirildi umarım mağazadakiler de aynı hassasiyeti gösterirler
Götürüp teslim ettik ama kasa görevlisi kozmetik iade falan olmuyor diye söyleniyordu :) Umarım en kısa sürede gereği yapılır
Halen haber yok
Bir buçuk ay bekledik aynı ürünü geri verdiler!
