Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Kısa Sürede Dikiş Sorunu Yaşanan Kışlık Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

ID:35198596

Hasan sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Dikiş Sorunu Yaşanan Kışlık Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

Hasan

Boyner

16 Şubat 09:38

145

Boyner Kayseri Forum mağazasından 27.09.2025 tarihinde Skechers Outdoor Brockmont model kışlık ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2026 Ocak ayında kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık 1 ay içinde, arka topuk destek kısmındaki kumaş dikiş hizasından sökülmeye başladı. Kışlık ve dayanıklı olması gereken bir ayakkabının bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü Boyner aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret cevabı verildi. Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm, kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için bu cevabı kesinlikle adil bulmuyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ayakkabının değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Konunun yeniden ve daha detaylı incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Boyner

16 Şubat 10:34 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi

Turgay

Boyner

30 Eylül 2025 20:05

330

12.06.2025 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından 6.699 TL ödeyerek Skechers Maxcushioning model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra, sağ üst kısmında yaklaşık 1 cm’lik bir açılma, sağ yan kısmında ve sol yan üst kısmında da benzer şekilde açılmalar oluştu. Bu sorunlar...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-garanti-reddi-3.jpg

Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Boyner 21 İş Günü İnceleme İade

Eyyüp

Boyner

05 Mart 2024 15:41

309

Boyner Batman mağazasından 15.12.2023 tarihinde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Bir buçuk ay sonra topuk kısmında yırtık ve deformasyon oluşunca 03.02.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Bir ay içinde tarafıma dönüş yapılmayınca Boyner çağrı merkezini arayarak bilgi talep ettim. 05.03.20...

1 Destek

Ayıplı Skechers Ayakkabısının Garanti Reddi Ve İade Talebi

Muhammed

Boyner

13 Ocak 10:09

433

Boyner internet mağazasından 29.09.2025 tarihinde 3.069 TL bedelle Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım. Ancak ayakkabı, kullanım süresi henüz 1–2 ay olmasına rağmen ciddi şekilde şekil bozukluğuna uğradı ve yoğun tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sür...

Ayıplı Skechers Ayakkabısının Garanti Reddi Ve İade Talebi

ayipli-skechers-ayakkabisinin-garanti-reddi-ve-iade-talebi-4.jpg

ayipli-skechers-ayakkabisinin-garanti-reddi-ve-iade-talebi-2.jpg

Zülfiye sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Forum Boyner Mağazası Skechers Ayakkabı

Zülfiye

Boyner

18 Kasım 2023 14:17

913

8 Ekim'de kızıma Skechers marka spor ayakkabı aldım ve 6 ay garantili olduğu belirtilerek satıldı. Ancak 8 Kasım'da, yani tam bir ay sonra, ayakkabının yanlarından açıldığı için Kayseri Forum Boyner mağazasına geri gittim. İncelemeye gönderileceği söylendi ve bugün yapılan bir aramayla ret kararı ve...

Kayseri Forum Boyner Mağazası Skechers Ayakkabı

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebi Ve İnceleme Sonucuna İtiraz

Harun

Boyner

29 Kasım 2025 17:39

301

12.06.2025 tarihinde Kayseri Boyner mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen 6 ay bile olmadan her iki tekinin de alt tabanı delindi ve ciddi şekilde yıprandı. Ayakkabıyı Boyner mağazasına inceleme için gönderdim ancak inceleme sonucu ...