to read complaints and reviews, or file yours.Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çanta, ilk gönderimde kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Bunun üzerine ürünü... Boyner İzmir İstinyePark mağazasına götürdüm ve mağaza yetkilileri yeni ürün gönderimi için tekrar kargo oluşturulduğunu söylediler. Ancak yaklaşık 10 gündür ne ürünün durumu, ne
İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Boyner mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı alınalı 18... gün olmasına rağmen ssu alması, yandan açılması ve arka kısmının açılmasından açılmasından dolayı müşteri hizmetlerine götürdüm. 18 günlük süreçte 5-6 kez olduğum için ret cevabı
17.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün için 7.537 T...L ödemeyi iki taksit olacak şekilde yaptım. Gözlüğü aldıktan sadece 2 gün sonra gözlüğün sapı cam kısmından ayrıldı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşadım. 21.02.2026 t
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 11 Ocak tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çizme satın al...dım. Alışverişi “indirim korumalı alışveriş” kampanyası kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmişti
01 Şubat’ta İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 9.228,69 TL ödeyerek bir ...ayakkabı satın aldım ve ürünün Bodrum mağazasına teslim edilmesini talep et
10.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 5.299 TL ödeyerek ck marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı çok kısa süre kullandığım halde hem iç hem de dış kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması nedeniyle üründe üretim kay
"Zorlu bir süreçte olsa nihayet sonuca ulaşabildik"
22.11.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. 07.12.2025 tarihinde ise ürünü iade etmek üze...re Boyner İzmir İstinyepark şubesine teslim ettim. Bu işlem, Fatura No: BE02025003848549 ile kayıtlıdır. Mağaza yetkilileri, alışverişin Boyner Now siparişi olması nedeniyle iade
İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından 19.11.2025 tarihinde Valentino marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abı daha bir hafta bile olmadan ciddi şekilde deformasyon gösterdi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmanın normal olmadığını düşünerek ürünü incelemeye göndermek üzere mağaza
25 Aralık tarihinde Boyner İstinyePark İzmir mağazasından Karl Lagerfeld marka bir ayakkabıyı kredi kartıyla 20 bin tl ö...deyerek satın aldım. Ancak 17 Ocak’ta aynı ürünü Boyner'de bu kez neredeyse yarı fiyatına düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış sırasında ürünün bu kadar kısa
Boyner mağazasında Versace Eros Najim 200 ml parfümü tester olarak denedim ve kokusunu çok beğendiğim için Boyner online... üzerinden aynı ürünü sipariş verdim. Ürün 2 Aralık’ta sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, mağazada denediğim parfümün kokusu üzerimde yaklaşık
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından 10 Ekim tarihinde Fabrika marka bir erkek ceket satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ceketin omuzları sarkmaya, kumaşı bozulmaya ve rengi solmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25–30 Ekim tarihlerinde Boyner’in alt katındaki müşteri ili
08.12.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Caterpillar marka kahverengi erkek deri bot satın aldım (Fatu...ra No: 0529**********830018). Ürünü sadece birkaç ay, şehir içinde günlük ve olağan kullanım koşullarında giydim; herhangi bir zorlama, darbe, ağır kullanım ya da kullanıcı hatası
"Boyner gerekli ilgiyi göstermiş ve sorunu çözmüştür. Teşekkür ediyorum"
30 Aralık tarihinde İzmir İstinyePark Boyner şubesine, bir gün önce aldığım iki adet parfümü iade etmek için gittim. Ürü...nlerin ambalajı dahi açılmamış olmasına rağmen, görevli hanımefendi bana, “Size vermiş olduğumuz hediyeler olmadan iade yapamayız” diyerek işlemi gerçekleştirmek istemedi. Üstelik
12 Kasım saat 20.27’de İzmir İstinyePark AVM Boyner mağazasında hesabıma tanımlı hediye çeklerini ve bakiyemi kullanmak ...istedim ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı iki adet çek bulunmasına rağmen, sistemlerinde böyle bir çek/kod görünmediği söylenerek bu çekleri kullanamadım. Çekle
Yaklaşık bir yıl önce İzmir İstinyePark Boyner mağazasından eşime hediye olarak, 24.000 TL ödeyerek Columbia marka bir m...ont satın aldım. Satın alma sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Montu, etiketinde yazan talimatlara ve satıcının uyarılarına tamamen uygun olacak şeki
22.06.2025 tarihinde Boyner Denizli Horizon mağazasından Adidas marka, 4067904430254 kodlu çocuk ayakkabısını 2.300 TL ö...deyerek satın aldık. Ayakkabı yaz boyunca hiç giyilmedi, oğlum ayakkabıyı ancak Eylül–Ekim ayı gibi kullanmaya başladı. Kısa süre içinde ayakkabının kumaş kısımlarında yırtılmalar
14.12.2025 tarihinde İzmir Point AVM’de bulunan Boyner mağazanızda yaşadığımız alışveriş deneyimi nedeniyle bu geri bild...irimi iletmek istiyorum. Eşime, devlet memurları için verilen ve Boyner’de geçerli olan giyim yardımı kartı tanımlandığı için, Akhisar’da Boyner mağazası bulunmamasından dolayı alı
13 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasında Style Kart ve Hopi indirimi kullanarak yaklaşık 30.000 TL ...tutarında alışveriş yaptık. Ödemeden sonra detaylara baktığımızda, ikinci kez aynı şekilde fazla ücret alındığını fark ettik. Mağaza, sistemde Hopi indirimi uygulanmış gibi gösteri
8 Kasım tarihinde Boyner Now'dan aldığım ürünü 13 Kasım'da İzmir İstinyepark mağazasına iade ettim. İade işlemi gerçekle...ştirilmiş görünmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemle ilgili mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüme ulaşılmadı. Sorunun çözümü için ivedi bir şek
"Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
İzmir İstinyepark Boyner mağazasından yaptığım iade bankama yansımıyor ve m...ağazaya ulaşamıyorum. Defalarca müşteri ilişkilerinle konuşmama rağmen soru
5 Eylül 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 12.647 TL ödey...erek Valentino marka erkek sneaker satın aldık. Ayakkabıyı daha ikinci giym
25 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasının kozmetik bölümünde Gucci Oud Intense parfüm alışverişim sır...asında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü satın almak üzere danışman n*** Hanım ile iletişime geçtiğim andan itibaren sergilediği tavır, profesyonellikten ve müşteri mem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
