Hediye Paketi Beklerken Kargo Poşeti Şoku: Boyner'den Hayal Kırıklığı

Boyner etiketi 3999 TL olan bir çantayı nasıl oluyor da hiçbir koruma en azından bir naylon poşet dahi olmadan üstelik etiketi koparılmış bir şekilde sadece kargo poşeti ile gönderiyor? Üstelik bu ürün için ben hediye paketi seçeneğini işaretleyip fiyat farkı ödedim! Yani bırakın hediye paketini çantayı öylece bir kargo poşetine tepip göndermişler. Benim ödediğim hediye paketi ücreti ne oldu? Bu ürün kargoda nasıl hasar almamış ona bile hayret ettim yani poşetin içine koyup göndermişler resmen! Hediye paketine ödediğim ücret de gitti tabii ki şimdi ben iade etmek istesem nasıl göndereceğim? Kargoda hasar alsa kabul edecek misiniz iademi?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi


















