to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyet Tekrar Ediyor
Boyner hatalı gönderdiği ürünü ertesi gün gönderdikleri şekilde iade etmeme rağmen iadeyi kabul etmemiştir. Ve bu ilk defa yaptıkları bir şey değil. Ürünleri incelemeden hatalı bir şekilde gönderim yapmaktadırlar. Bu şekilde müşteriyi mağdur etmektedirler.
Ürünün Adapazarı Boyner Serdivan mağazasından online olarak kontrol edilmeden gönderilip iadesi kabul edilmeyip maddi manevi mağduriyete uğratıldım
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Sorunumu hemen çözdüler ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim.
