to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online'dan Kiko satıcısından alışveriş yaptım. Üç kutu geldi ve bir kutum boş, yırtılmış bir şekilde teslim edildi. Durumu fark edip kargo dağıtıcısını çağırdım, fotoğraflarını çekip tutanak tuttuk. Yaklaşık iki ay geçti, sürekli kontroller yapıldı ve 'Kargonuz eksiksiz gönderildi' denildi. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Kargo firmasına gidip Boyner'e de mailde tutanak formunu gönderdim fakat yine ilgilenilmedi.
Boyner mağazasından yaptığım alışverişe istinaden kargom bana ulaştı. Kargomda ufak bir yırtık vardı ve açtığımda 3 ürün siparişimin 2 si eksiksiz 1 tanesi ambalajı varken ürünün kendisi yoktu. Durumu Boyner mağazası müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana dönüş sağlanmadı ve ben 3 kez aramak zorunda k...
Boyner'den online olarak 4 Kasım'da bir ürün siparişinde bulundum. Ürün hala daha "siparişiniz alındı" aşamasında. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüşt...
Boyner uygulama üzerinden yapmış olduğum alışverişimde yer alan ürünlerin tamamını teslim etmeden teslim etti olarak gösteriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen ürün depodan tam olarak paketlenmiş diyerek işin içinden sıyrılıyorlar. Kargonun teslim ettiğine dair benim veya tesli...
Boyner Siparişim 16 gündür kargoya verilmiyordu. 2 kere mail attım, 2 kere şikayet ettim, 2 kere aradım sürekli aynı cevap veriliyor."gecikmenin farkındayız hızlandırma başlatacağız" fakat hiçbir şey yapılmadı simdi de siparişimi iptal ettiler hiçbir neden yokken. Gerçekten asla normal mağazalarına ...
Yorumlar