to read complaints and reviews, or file yours.Dockers Pantolonlar Kalitesiz Çıktı, Boyner Sorumluluk Almıyor
Eskişehir Boyner mağazasından aldığım 3 adet Dockers marka pantolon ile ilgili şikayetimi, sadece ürünü firmaya göndererek sizi sorunla ortada bırakıp görevini tamamlıyorlar. Sizin ne yaşadığınız kimsenin umurunda değil. Ben, aldığım ürünlerde firmanın malının arkasında durmasını beklerdim. Orada satılan ürünün kalitesinden firma kadar Boyner de sorumlu olmalı. Bu yazıyı tüm mecralarda sesimi duyurana kadar paylaşacağım.
Dockers firmasının ürünleri (ST-436191-B2Y9T, ST-436195-R9R9X, ST-436198-B3W7H) form numaraları ile incelenmiş ve özensiz kullanım sebebiyle deforme olmuştur cevabı verilmiştir.
Nasıl bir ürün ki 1 yılını doldurmadan yırtılmış, rengi solmuş, oturma ile parçalanıyor. (Mavi, Loft, Colin's vs.) markalardan aldığım pantolonlar 5 yıldır hiçbir şey olmuyor. Bir de diğer markaların 3 katı fiyatına (3.200 TL) almama rağmen yazık. Pazardan tayt alsak Dockers'dan daha sağlam. Rengi atıyor, dağılıp gidiyor.
Gelişme
Boyner kanatlı Eskişehir den bir ürün aldığınızda ürünle ilgili bir sorun çıktığında arkasında durmazlar. Sürüm sürüm sürünürsün, kesinlikle haklı çıkamazsın, hata daima sizdedir. Daha öncede yaşadığım acı tecrübelerimden biliyorum zamanınız çok ve psikolojiniz sağlamsa aylarca ürünü inceleme adı altında sizi oyalar sonuç her zaman red'dir. Yani külliyen birifink icraat mafiş bir de Dockers marka aldığım 10 pantolondan 2 sini gönderdim çoğu sorunlu inanmayan denesin Neyse sonuç alana kadar her mecrada yazacağım inşallah yıllar sürmez
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
