Ana Sayfa
Boyner
Kargo
Boyner'den Alınan Ürünün Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:34011237

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner'den Alınan Ürünün Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Onur

Boyner

21 Ekim 2025 14:57

269

Onur'un Teşekkür Mesajı

“İlginize Teşekkürler”

Antalya 5m Migros AVM Boyner mağazasından Under Armour marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe kusur olduğu için inceleme süreci başlatıldı ve ürünün kusurlu olduğu tespit edilince iadesi alındı. Aynı ayakkabının tekrar gönderilmesi için 01.10.2025 tarihinde HTS4623668 seç gelsin talebiyle iş adresime yeni bir sipariş oluşturduk.

Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kargo firmasıyla görüşülüp inceleme başlatılacağı söylendi fakat süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmadı.

İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve ücret iadesi değil, ürünümün sağlam şekilde Antalya Muratpaşa’daki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Boyner

21 Ekim 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

21 Ekim 2025 16:51

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Onur

21 Ekim 2025 17:16

Merhabalar, hızlı bir dönüş oldu umarım ürünüm elime en kısa zamanda ulaşır. Teşekkürler.

Onur

24 Ekim 2025 15:10

İlginize Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Siparişimde Tekrarlanan Yanlış Renk Gönderimi Ve Mağduriyet

Büşra

Boyner

10 Haziran 2025 15:50

156

28 Mayıs 2025 tarihinde Boyner online dan almış olduğum Under Armour marka ayakkabım 2. Kez yanlış renk gönderildi. İlk yanlış gönderildiğinde mağazaya götürüp tekrar oradan sipariş oluşturulmuş olmasına rağmen yine yanlış geldi. Benden tekrar mağazaya gidip stokta ürün görünmediği için iade etmem s...

Boyner Online Siparişimde Tekrarlanan Yanlış Renk Gönderimi Ve Mağduriyet

Ayakkabı Değişim Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatih

Boyner

27 Eylül 2025 15:08

274

1 Eylül 2025 tarihinde Antalya Migros Boyner mağazasından aldığım Camper marka ayakkabıyı, numara değişikliği için iade ettim. Ürünün Isparta Meydan AVM Boyner mağazasına gönderilmesini talep ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi. İade işlemine ait HTS45...

ayakkabi-degisim-talebim-haftalardir-sonuclanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Keyfi İptal Edildi Fiyat Yükselince Mağdur Edildim

İbrahim

Boyner

26 Eylül 2025 16:59

551

"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler Boyner."

1 Destek

Boyner Mağazası Ayıplı Spor Ayakkabıyı İade Almıyor.

Adil

Boyner

31 Ekim 2023 12:21

348

05.04.2023 tarihinde Antalya Markantalya Boyner Mağazası'ndan almış olduğum Under Armour marka ayakkabı, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde sağ ve sol olmak üzere her ikisinde de filelerinden yırtılmıştır. 19.09.2023 tarihinde Antalya Migros AVM' deki Boyner Mağazası'na ürün hakkımdaki şika...

Boyner Mağazası Ayıplı Spor Ayakkabıyı İade Almıyor.

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Çiğdem

Boyner

09 Ekim 2025 10:01

250

2.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Adidas koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4156877225). Tahmini teslimat tarihi olarak da 2.10.2025 bildirildiği için bu alışverişi tercih ettim. Ancak bugün, 9.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak görü...