Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Boynerden Aldığım Valiz Seti Kirli Ve Çizik Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Boynerden Aldığım Valiz Seti Kirli Ve Çizik Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Boynerden Aldığım Valiz Seti Kirli Ve Çizik Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Boynerden Aldığım Valiz Seti Kirli Ve Çizik Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Boynerden Aldığım Valiz Seti Kirli Ve Çizik Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor
profile
Zeynep
21 Ağustos 2025 16:00
983

19.08.2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition dsc-630 model orta, büyük boy ve kabin boy valiz setini teslim aldım. Ürünleri açtığımda, tüm valizlerin tekerleklerinin kirli olduğunu ve iç içe yerleştirildikleri için valizlerin iç kısmının da kirlendiğini fark ettim. Ayrıca valizlerin dış yüzeylerinde çizikler vardı.

Durumu aynı gün Boyner müşteri hizmetlerine ilettim. İade etmemi ya da mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak valizlerin boyutları çok büyük ve ağır olduğu için mağazaya ya da kargo şubesine taşıma imkanım yok. Ben siparişi iptal etmek istemiyorum; sadece temiz ve hasarsız ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. İstediğim mağazaya yenilerinin gönderilmesini veya kapıdan alınarak yenilerinin teslim edilmesini rica ediyorum.

Sipariş numaram: 4156328865
Teslimat adresim: Bursa/Osmangazi

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

boynerden-aldigim-valiz-seti-kirli-ve-cizik-cikti-degisim-sureci-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
profile
1 Destek
21 Ağustos 2025 16:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)
22 Ağustos 2025 11:59

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Asuman
16 Kasım 2024 11:55
2.261
Teslimat Karmaşası: Valizim Nerede?
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
11 Ocak 2024 12:09
327
Boyner Sipariş Edilen Ürünün Teslimatı Gecikiyor
Boyner Sipariş Edilen Ürünün Teslimatı Gecikiyor
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Defolu Ürün İadesi Reddedildi, Para İadem Yapılmıyor

profile
21 Eylül 2025 19:15
1.790
Defolu Ürün İadesi Reddedildi, Para İadem Yapılmıyor
defolu-urun-iadesi-reddedildi-para-iadem-yapilmiyor-2.jpg
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Asım
16 Ekim 2023 17:16
272
Boyner Haksız Sipariş İptali
Boyner Haksız Sipariş İptali
Boyner Haksız Sipariş İptali
Boyner Haksız Sipariş İptali
+2

profile
Gülcan
26 Şubat 2024 18:35
752
Boyner Defolu Kullanılmış Teşhir Ürünü Valiz Gönderdi
Boyner Defolu Kullanılmış Teşhir Ürünü Valiz Gönderdi
Boyner Defolu Kullanılmış Teşhir Ürünü Valiz Gönderdi
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri