to read complaints and reviews, or file yours. 
7.11.2024'de Hepsiburada uygulaması üzerinden Boyner firmasından Kappa authentic joysak erkek beyaz eşofman altı siparişi verdim, fakat beden uymadığı için ertesi gün iade talebi oluşturup iade ettim. Gönderdiğim ürün doğru olduğu halde, doğru olmayan bir görsel paylaşıp 'iade kodu ile ürün farklıdır' denilerek ürün geri gönderildi.
Ben yine de tekrar bir kod alıp ürünü iade ettim, fakat ürün bana tekrar iade edildi. Satıcıyla iletişime geçtim, ürünü neden tekrar iade ettiniz diye sordum fakat bana hiçbir şey sunmadan 'tekrar iade edin' diye dalga geçer gibi bir söylemde bulundu.
Tabii bu sürede 14 gün geçince ürünü iade edemedim. O siparişimde 21 kalem ürün aldım, iadelerimde hiçbir sorun yaşamadım. Bana benim olmayan saçma sapan bir kodla 'ürün aynı değildir' diye görsel paylaşılıyor.
Küçük çocuğum olduğu için şu an yazabildim, umarım bu konuda yardımcı olabilirsiniz. Benim için sorun maddiyatı değil, çok büyük bir meblağ olmayabilir ama resmen farklı bir ürün göndermişim muamelesi yapılıyor.
Boyner mağazasından aynı ürünü farklı platformlar üzerinden 2 kez sipariş ettim ve iki kez yanlış rengi gönderildi. Yurt dışı programımız için aldığım ürün ve ne yazık ki artık bize yetişmeyecek. 1- Hepsiburada üzerinden satıcısı/göndericisi Boyner Mağazacılık olan Merrell Kahverengi Çocuk Botu sip...
Hepsiburada uygulamasından satın aldığım 'Boyner' satıcılı ürünü, bedeni uymadığı için yasal süre içerisinde iade ettim. 29 Kasım 2024'te teslim ettiğ...
9 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki ürünlerden biri hem iptal edildi hem de ücret iadesi sağlanmıyor. Boyner uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte 2 adet farklı ayakkabı bulunmaktaydı. Ürünlerinden birinin gönderimi yapıldı. Ancak diğer ayakkabı gönderilmedi. 18 Kasım 2024 ta...
Boyner online uygulamasından 14.11.2023 tarihinde 4 ürün sipariş verdim. Ürünlerden bir tanesi 20.11.2023 tarihinde elimize ulaştı. Diğer 3 ürünün internet siparişlerimde kontrol ettiğimde 21.11.2023 tarihinde teslim edildiği yazıyordu. Ancak o tarihte teslim edilen bir ürün olmadı. Müşteri temsilci...
Yorumlar